Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)?

Untuk produk OEM standar (logo Anda pada model yang sudah ada), MOQ adalah 50 unit. Untuk produk kustom ODM dengan perubahan perangkat keras, MOQ mulai dari 200 unit. Sampel prototipe dapat dipesan sebanyak 1–3 unit untuk evaluasi.

Sertifikasi apa yang dimiliki produk Anda?

Kami memiliki lebih dari 30 sertifikasi internasional termasuk CE, FCC, RoHS, CCC, Google EDLA (Full GMS), KC, UKCA, INMETRO, EAC, dan lainnya. Kami mengurus seluruh dokumen sertifikasi dan dapat membantu Anda memperoleh sertifikasi tambahan yang spesifik untuk pasar tertentu sesuai kebutuhan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk produksi OEM?

Estimasi waktu produksi: sampel 7–15 hari, produksi pesanan OEM 25–35 hari, proyek kustom ODM 60–90 hari. Kami menyediakan pelacakan produksi secara real-time melalui account manager khusus Anda.

Bisakah saya menyesuaikan perangkat lunak / sistem operasi?

Ya. Kami menawarkan kustomisasi DaisyOS secara lengkap: UI peluncur kustom, paket aplikasi pra-instal, animasi boot dan screensaver kustom, integrasi MDM, konfigurasi cloud privat, serta toko aplikasi white-label. Tim perangkat lunak kami menangani seluruh integrasi dari awal hingga selesai.

Apa saja ketentuan pembayarannya?

Ketentuan standar: Deposit 30% T/T saat konfirmasi pesanan, pelunasan 70% sebelum pengiriman. Untuk mitra lama dengan reputasi baik, kami menawarkan pembayaran Net 30 atau L/C. Kami menerima T/T, L/C, dan platform pembiayaan perdagangan utama.

Apakah Anda menyediakan dukungan purna jual dan garansi?

Semua produk dilengkapi garansi terbatas 3 tahun. Kami menyediakan: teknisi purna jual khusus, pasokan suku cadang, diagnosis jarak jauh melalui DaisyOS, dan koordinasi layanan on-site melalui jaringan mitra global kami.

Apakah Anda dapat menyediakan audit / inspeksi pabrik?

Ya. Kami menyambut baik audit pabrik dan dapat mengatur tur pabrik (langsung di Dongguan atau tur video virtual). Kami mendukung inspeksi pihak ketiga oleh SGS, Bureau Veritas, TÜV, dan lembaga terakreditasi lainnya. Dokumentasi sertifikasi ISO 9001 kami tersedia berdasarkan permintaan.