Riotouch는 누구인가? 실사를 진행하는 바이어를 위한 확실한 답변
최근 저희에게 문의를 보내셨다면, 공장, 수출 실적, OEM/ODM 역량, 인증서, 때로는 공식 공급업체 평가 양식까지 포함된 긴 질문 목록이 함께 왔을 가능성이 높습니다. 바로 그렇게 하셔야 합니다. 인터랙티브 평면 패널은 가벼운 구매가 아닙니다. 학교, 회의실 또는 장기 프로젝트에 도입할 예정이라면, 결정을 내리기 전에 거래 상대방이 누구인지 정확히 알아야 합니다.
따라서 동일한 질문에 이메일로 하나씩 답변하는 대신, 전체적인 상황을 한곳에 정리했습니다.
저희는 무역 회사가 아닌 실제 제조업체입니다
Riotouch(동관 Riotouch Technology Co., Ltd.)는 2010년에 설립되었으며, 중국 전자 제조 산업의 중심지인 광둥성 둥관시 창안진에 위치하고 있습니다. 저희는 SMT, 조립, 테스트, 최종 QC를 포함한 완전한 사내 생산 라인을 갖춘 공장을 완전히 소유하고 있습니다. 저희는 다른 회사의 패널을 재포장하는 중개인이 아닙니다. 견적하는 모든 제품은 자체 생산 라인에서 제조됩니다.
공급업체 평가 양식에 자주 등장하는 몇 가지 주요 수치입니다:
- 설립 연도: 2010년 (인터랙티브 디스플레이 제조 16년)
- 팀 규모: 약 100명의 직원
- 월 생산 능력: 약 2,000대
- 제품 범위: 55" ~ 110" 인터랙티브 평면 패널
- MOQ(최소 주문 수량): 샘플 1대, OEM 프로젝트 30대
한 가지 모델이 아닌, 전체 사이즈 라인업
저희는 특정 사이즈에 대한 문의를 자주 받습니다. 교실에서 흔히 찾는 75"도 있지만, 이는 훨씬 더 넓은 라인업의 한 지점일 뿐입니다. 당사의 인터랙티브 평면 패널 범위는 55" ~ 110"에 걸쳐 있으며, 교육 및 기업용으로 가장 많이 요청되는 55", 65", 75", 86", 98", 110" 사이즈를 모두 포함합니다. 교육 특화 구성(UMind 화이트보드 소프트웨어, EDLA 인증)과 동일한 하드웨어 플랫폼 기반의 회의/기업용 구성이 모두 제공됩니다. 어떤 사이즈나 사용 사례를 검토하시든, 모든 제품은 동일한 생산 라인, 동일한 OEM/ODM 프로세스, 아래에 설명된 동일한 애프터서비스 지원을 통해 제공됩니다. 따라서 혼합 주문(예: 소규모 교실용 65" 및 강의실용 86")도 단일 사이즈 주문만큼 간단합니다.
80개국 이상 수출 — 한 지역이 아닌 전 세계 시장
저희는 단 하나의 시장에만 의존하여 사업을 키우지 않았습니다. Riotouch 제품은 현재 80개국 이상에 수출되며, 라틴 아메리카, 중동 및 북아프리카, 유럽, 동남아시아 등 교육 및 기업용 AV 시장에서 강력한 입지를 구축하고 있습니다. 이 모든 지역에 활성 고객과 완료된 프로젝트 사례가 있습니다. 따라서 리비아, 멕시코 또는 그 외 어디에서 문의하시더라도 저희의 첫 번째 해외 고객이 되는 것은 아니며, 수출 프로세스의 테스트 케이스가 되는 것도 아닙니다.
교육 시장은 부업이 아닌 핵심 시장입니다
학교와 대학을 위한 인터랙티브 패널은 회의실용 디스플레이와는 매우 다른 요구 사항을 갖습니다: 학생들의 일상적인 사용에도 견디는 내구성, 교사를 위한 직관적인 소프트웨어, 실제 수업을 지원하는 콘텐츠, 그리고 캠퍼스 전체에 걸친 장기적인 신뢰성이 필요합니다.
이것이 바로 당사의 UMind 인터랙티브 화이트보드 소프트웨어 가 필요한 이유입니다. 이 소프트웨어는 Google 인증 EDLA(Education Device Lockdown App) Android 빌드와 함께 Google Play 스토어에 접근할 수 있도록, 교육 시나리오에 특화되어 설계되었습니다. 즉, 교육 프로젝트용으로 출시되는 패널은 스타일러스만 추가된 일반 소비자용 디스플레이가 아니라, 전 세계 학교에서 이미 사용 중인 목적에 맞게 제작된 교육 도구입니다.
자체 개발 AI 소프트웨어 스택 — 라이선스나 아웃소싱이 아닌
하드웨어 사양만으로 판매되는 다른 패널과 저희를 차별화하는 부분은 바로 이것입니다: 당사의 AI 기반 스마트 교실 소프트웨어는 사내(in-house)에서 개발되었으며, 제3자로부터 라이선스를 받거나 사후에 추가로 장착된 것이 아닙니다. 이는 교육 구매자에게 프로젝트의 특정 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 조정할 수 있고, 외부 공급업체를 기다릴 필요 없이 로드맵을 직접 제어할 수 있음을 의미합니다.
현재 AI 기반 스마트 교실 제품군은 다음과 같습니다:
- 클라우드 기반 원격 기기 제어 — 단일 대시보드에서 캠퍼스 또는 학군 전체의 패널 관리
- AI 출석 및 교실 분석 — 사용량 인사이트를 제공하는 자동 출석 추적
- AI 번역 — 교실 내 실시간 번역 지원
- 라이브 스트리밍 및 원격 학습 — 하이브리드 및 원격 교육을 위한 내장 지원
- AI 기반 콘텐츠 생성 및 이해 — 교사가 수업 콘텐츠를 생성하고 이해하도록 돕는 AI 도구
- Google Classroom 통합 — 학교에서 이미 사용 중인 도구와 직접 연동
- 음성 Q&A 지원 지식 베이스 — 학생과 교사가 음성으로 질의할 수 있는 검색 가능한 지식 베이스
리비아의 학교 프로젝트와 같은 경우, 이 점을 미리 강조할 가치가 있습니다: 단순히 디스플레이를 구매하는 것이 아니라, 당사가 지속적으로 개발하고 직접 지원하는 소프트웨어 플랫폼을 구매하는 것입니다.
완전 OEM/ODM — 단순히 박스에 스티커만 붙이는 것이 아닙니다
저희가 자주 받는 질문 중 하나는 프라이빗 라벨링 또는 완전 맞춤 제작을 지원하는지 여부입니다. 답변은 '예'이며, 모든 단계에서 가능합니다:
- 맞춤 로고 및 패키징
- 맞춤 소프트웨어 UI 및 앱 구성
- 맞춤 하드웨어 구조 및 특정 프로젝트 전용 모델
저희는 파일럿 주문도 진행합니다 — 먼저 샘플, 그다음 소량 배치, 이후 본격적인 양산 — 을 통해 대량 주문 전에 품질을 검증하실 수 있습니다. 이는 의도적인 접근 방식입니다. 일회성 주문보다는 작동하는 샘플을 통해 장기적인 관계를 구축하는 것을 선호합니다.
공장 직거래 모델을 반영한 가격
생산 라인과 고객 사이에 무역 회사나 에이전트가 없기 때문에 FOB 가격에 그 차이가 그대로 반영됩니다. 주문 수량(1 / 10 / 50 / 100대)에 따른 가격을 투명하게 안내해 드리며, 수량에 따라 경제성이 어떻게 달라지는지 정확히 확인하실 수 있습니다 — 부풀려진 '샘플 가격' 게임은 없습니다.
항구에서 끝나지 않는 애프터서비스
모든 제품에는 1년 표준 보증이 제공되며, 터치 모듈은 3년 으로 연장됩니다. 또한 배송 후 지속적인 예비 부품 공급과 신속한 기술 지원이 제공됩니다. 특히 교육 프로젝트의 경우, 기술자가 대기하지 않아도 패널이 한 학기 내내 작동해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 따라서 저희 애프터서비스 프로세스는 서류상의 보증 조항이 아닌 빠른 대응을 중심으로 구축되어 있습니다.
지금 문의하시는 것이 의미하는 바
교실용 75인치 패널, 대규모 캠퍼스 구축을 위한 55인치~110인치 혼합 구성, 또는 기업용 회의실 구성을 찾고 계시든 — 전체 사양, 4K 패널 세부 정보, Android 버전 및 하드웨어 구성, OPS 옵션, 터치 기술, 포트 및 연결성, 카메라/마이크/스피커 사양, 소프트웨어 및 언어 지원, 보증 조건, OEM 옵션, 수량별 가격, 그리고 목적지 항구까지의 배송 — 이 모든 항목을 하나의 문서에 담은 완전하고 세부적인 견적서를 제공해 드립니다. 또한 공장 프로필, 제품 카탈로그, 데모 비디오도 함께 제공하여 저희를 제대로 평가하실 수 있도록 모든 정보를 갖추실 수 있습니다.
또한 영업 및 기술 팀과의 화상 통화 일정도 기꺼이 잡아 드립니다 — 공장을 직접 보고 기술적 세부 사항을 실시간으로 논의하면 수십 통의 이메일보다 20분 만에 더 많은 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다.
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WhatsApp: +86 151 1229 1751
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