Riotouch வைட்போர்டு மென்பொருள் & அளவுத்திருத்த இயக்கி: பதிவிறக்க வழிகாட்டி

சுருக்கமான பதில்: அசல் CD அல்லது USB ஸ்டிக் தேவையில்லை. ஒவ்வொரு Riotouch போர்டும் அதன் மென்பொருள் Android பக்கத்தில் முன்கூட்டியே நிறுவப்பட்ட நிலையில் வழங்கப்படுகிறது, மேலும் நிறுவிகள் — வைட்போர்டு ஆப், சிஸ்டம் ஃபேர்ம்வேர் மற்றும் PC/OPS பக்கத்திற்கான அளவுத்திருத்த கருவி — எங்கள் ஃபேர்ம்வேர் சென்டர் இல் வெளியிடப்பட்டுள்ளன. உங்கள் போர்டுக்கு பொருந்தும் தொகுப்பைப் பதிவிறக்கி, அதை USB டிரைவுக்கு நகலெடுத்து, பேனலில் அல்லது OPS PC-யில் நிறுவவும்.

இந்த வழிகாட்டி நாங்கள் அடிக்கடி கேட்கப்படும் இரண்டு சூழ்நிலைகளுக்காக எழுதப்பட்டுள்ளது: பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு போர்டுகளுடன் வந்த மென்பொருள் வட்டை இழந்த ஒரு பள்ளி, மற்றும் OPS PC-யில் Windows-ஐ மீண்டும் நிறுவிய பிறகு தொடுதல் இனி சீரமைக்கப்படவில்லை என்பதைக் கண்டறியும் வாடிக்கையாளர். இரண்டும் 30 நிமிடங்களுக்குள் சரிசெய்யப்படும்.

நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் தேவையானவை

• உங்கள் மாடல் மற்றும் போர்டு தலைமுறை — பேனலின் பின்பக்க லேபிளில் அச்சிடப்பட்டுள்ளது: RK3576 அல்லது RK3588/A15/A16 வகை தொகுதிகள், அல்லது RP/RK மாடல் குறியீடு (எடுத்துக்காட்டாக RP3576BD, RP3588BD).
• ஒரு USB 3.0 டிரைவ் FAT32 ஆக வடிவமைக்கப்பட்டது (பேனலில் நிறுவுவதற்கு).
• OPS பக்க மென்பொருள் மற்றும் அளவுத்திருத்த கருவிக்கு ஒரு Windows PC அல்லது மடிக்கணினி.
• பேனலின் வரிசை எண் (SN) , சரியான தொகுப்பை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால்.

படி 1 — ஃபேர்ம்வேர் சென்டரில் சரியான தொகுப்பைக் கண்டறியவும்

திறக்கவும் ஃபேர்ம்வேர் சென்டர் . தொகுப்புகள் போர்டு குடும்பம் மற்றும் Android பில்ட் அடிப்படையில் குழுவாக்கப்பட்டுள்ளன, எடுத்துக்காட்டாக:

• RK3576 / RK3588 போர்டுகள் — C4RIO பில்ட்கள் (எடுத்துக்காட்டாக RK3576BD_C4RIO மற்றும் RK3588BD_C4RIO) அதன் வெளியீட்டு தேதியுடன் கோப்பு பெயரில்.
• Android 15 / Android 16 பதிப்புகள் — உங்கள் போர்டின் தற்போதைய Android பதிப்புக்கு பொருந்துவதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், கிடைக்கும் புதியதை அல்ல.
• துணை பயன்பாடுகள் — வயர்லெஸ் காஸ்டிங் மற்றும் திரைப் பகிர்வு கருவிகள் (Eshare / Transcreen) போர்டு தொகுப்பின் அதே கோப்புறையில் உள்ளன.

இரண்டு தொகுப்புகளும் சமமாக நெருக்கமாகத் தோன்றினால், மாடல் குறியீடு மற்றும் SN எங்களுக்கு அனுப்புங்கள், சரியான கோப்பைக் குறிப்பிடுவோம். வேறு போர்டுக்காக உருவாக்கப்பட்ட தொகுப்பை நிறுவுவதே "படம் இல்லை" அல்லது "புதுப்பிப்பு தோல்வி" பிழைக்கு மிகவும் பொதுவான காரணமாகும்.

படி 2 — பேனலில் நிறுவவும் (Android பக்கம்)

1. ZIP கோப்பை USB டிரைவின் ரூட்டுக்கு நகலெடுக்கவும். அதை மறுபெயரிட வேண்டாம், வேறு கோப்புறைக்குள் வைக்க வேண்டாம்.
2. டிரைவை பேனலின் USB போர்ட்டில் செருகி திறக்கவும் Settings → System → System update → Local update.
3. ZIP கோப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து உறுதிப்படுத்தவும். புதுப்பிப்பின் போது மின்சாரம் இணைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும் — பேனல் ஒன்று அல்லது இரண்டு முறை மறுதொடக்கம் செய்யும்.
4. மீண்டும் முகப்புத் திரைக்கு வந்ததும், சரிபார்க்கவும் Settings → About device மற்றும் நிறுவிய தொகுப்புடன் பில்ட் எண் பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

பேனலுக்கு இணைய அணுகல் இல்லை என்றால் (வகுப்பறைகளில் பொதுவானது), மேலே உள்ள USB வழிமுறையே நோக்கமான ஆஃப்லைன் முறை — புதுப்பிக்க போர்டை Wi-Fi உடன் இணைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.

படி 3 — PC பக்க மென்பொருள் மற்றும் அளவுத்திருத்த டிரைவரை நிறுவவும்

போர்டு மென்பொருள் Android இல் இயங்குகிறது, ஆனால் PC பக்கத்தில் குறிப்பெழுத்து, திரைப் பகிர்வு மற்றும் தொடு சீரமைப்பு Windows மென்பொருளால் கையாளப்படுகிறது. எங்கள் மென்பொருள் சூழலின் மேலோட்டம் — DaisyOS ஒயிட்போர்டு பயன்பாடுகள், UMind கருவித்தொகுப்பு, UCut பயன்பாடு மற்றும் வகுப்பறைக் கருவிகள் — இங்கே உள்ளது மென்பொருள் பக்கம்.

1. Firmware Center அல்லது மென்பொருள் பக்கத்திலிருந்து Windows நிறுவியைப் பதிவிறக்கி PC அல்லது OPS தொகுதியில் இயக்கவும்.
2. பேனலை PC உடன் இணைக்கவும்: முதலில் USB தொடு கேபிள் (இது தொடு சிக்னலைக் கடத்துகிறது), பின்னர் HDMI.
3. ஒயிட்போர்டு பயன்பாட்டைத் திறந்து திரையின் நான்கு மூலைகளிலும் எழுதுவதைச் சோதிக்கவும்.
4. வரைவு பேனா முனையிலிருந்து சில சென்டிமீட்டர் தொலைவில் தோன்றினால், இயக்கவும் அளவுத்திருத்த கருவி: இது 9 முதல் 20 தொடு புள்ளிகளின் வழியாக உங்களை அழைத்துச் சென்று தற்போதைய தெளிவுத்திறனுக்கான சீரமைப்பைச் சேமிக்கிறது.

அளவுத்திருத்தம் தெளிவுத்திறனுடனும், அது செய்யப்பட்ட PC உடனும் பிணைக்கப்பட்டுள்ளது. Windows மறுநிறுவலுக்குப் பிறகு, டிரைவர் புதுப்பிப்புக்குப் பிறகு, அல்லது 1080p இலிருந்து 4K க்கு மாறிய பிறகு, அதை மீண்டும் இயக்கவும் — இது "தொடு ஒரு விரல் அகலத்தில் தவறாக உள்ளது" என்ற பெரும்பாலான புகார்களைத் தீர்க்கிறது.

படி 4 — சரிபார்த்து நகலை வைத்திருங்கள்

• தொடு சோதனை: ஒவ்வொரு மூலையிலும் ஒரு மூலைவிட்டக் கோட்டை வரைந்து, கோடு பேனா முனையைப் பின்தொடர்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• நிறுவிய பில்ட் எண் மற்றும் அளவுத்திருத்த தேதியை உங்கள் பராமரிப்பு பதிவில் எழுதுங்கள், அடுத்த நபர் போர்டில் எந்த தொகுப்பு உள்ளது என்று யூகிக்க வேண்டியதில்லை.
• installer ZIP மற்றும் calibration tool-ஐ shared drive-ல் வைத்திருங்கள். Discs தொலைந்துவிடும்; network-ல் உள்ள folder தொலைந்துவிடாது.

பொதுவான சிக்கல்கள் மற்றும் அவற்றின் அர்த்தம்

• "Update failed" அல்லது update செய்த பிறகு board boot ஆகவில்லை — package board generation-உடன் பொருந்தவில்லை. உங்கள் model code-க்கான package-உடன் மீண்டும் flash செய்யுங்கள்.
• Android-ல் touch வேலை செய்கிறது ஆனால் Windows-ல் இல்லை — USB touch cable இணைக்கப்படவில்லை, அல்லது PC பக்கத்தில் driver இல்லை. Touch cable-ஐ மீண்டும் இணைத்து Windows software-ஐ மீண்டும் install செய்யுங்கள்.
• Board password கேட்கிறது — இது சில refurbished அல்லது ex-demo units-ல் உள்ள security lock. உங்கள் SN-உடன் support-ஐ தொடர்பு கொள்ளுங்கள்; unlock codes-ஐ இங்கே வெளியிடுவதில்லை.
• Factory reset-க்குப் பிறகு whiteboard app இல்லை — இது system build-ன் ஒரு பகுதி, எனவே பொருத்தமான firmware package-ஐ மீண்டும் install செய்தால் அது திரும்ப வரும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

Software-க்கு பணம் செலுத்த வேண்டுமா?
இல்லை. எங்களிடமிருந்து வாங்கிய boards-க்கான whiteboard software, firmware மற்றும் calibration tool ஆகியவை Firmware Center மூலம் இலவசமாக வழங்கப்படுகின்றன.

USB-க்கு பதிலாக over the air update செய்யலாமா?
ஆம், panel-ல் internet access இருந்தால்: அதே system-update menu-வில் Online update-ஐ பயன்படுத்துங்கள். Offline USB installation-ம் அதே முடிவைத் தரும்.

என் model code எங்கே கண்டுபிடிப்பது?
Panel-ன் பின்பக்க label-ல், மற்றும் Settings → About device → Model-ல். இது LT75… அல்லது RP3576BD / RP3588BD போன்ற codes-ஆக இருக்கும்.

Update என் apps மற்றும் files-ஐ அழித்துவிடுமா?
User data பொதுவாக பாதுகாக்கப்படும், ஆனால் factory reset அல்லது cross-version flash அதை அழிக்கலாம். Panel-ல் locally சேமித்துள்ள எதையும் முதலில் backup செய்யுங்கள்.

இன்னும் சிக்கலா? மூன்று விஷயங்களை அனுப்புங்கள்

எங்கள் support team-க்கு இவற்றை அனுப்புங்கள்: (1) model code மற்றும் SN, (2) board-ல் தற்போதுள்ள build number, மற்றும் (3) error அல்லது touch test-ன் photo. இந்த மூன்றுடன் பொதுவாக ஒரே பதிலில் சரியான package-ஐ கண்டறிய முடியும் — ஒரு board-க்கு குறிப்பிட்ட calibration value தேவைப்பட்டால், அந்த model-க்கான tool மற்றும் settings-ஐ அனுப்புகிறோம். எங்கள் team-ஐ தொடர்பு கொள்ளுங்கள் அல்லது இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள quote form மூலம் கோரிக்கை அனுப்புங்கள்.