นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2026

บทนำ

เว็บไซต์ทางการระดับโลกของ Riotouch ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ https://www.riotouch.com และบริการที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผลิตภัณฑ์" "บริการ") ให้บริการโดย Dongguan Riotouch Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านได้ให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมจากท่านเมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากท่านมีอายุต่ำกว่า 16 ปี หรือถือเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่าน โปรดอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของท่าน

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับเว็บไซต์ทางการระดับโลกของ Riotouch ที่อ้างอิงหรือเชื่อมโยงมายังนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น นอกจากนี้ยังอธิบายถึงสิทธิและทางเลือกที่มีให้แก่ท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ผู้ควบคุมข้อมูล: Dongguan Riotouch Technology Co., Ltd. เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (หรือคำที่มีความหมายคล้ายคลึงกันภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ) ของข้อมูลใด ๆ ที่ถูกประมวลผลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้

นโยบายของเราคือการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ เรา ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

I. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้โดยเฉพาะ (เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขบัญชีอื่น) และข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งหรือกิจกรรมของบุคคลนั้น (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของท่าน ที่อยู่ IP หรือตัวระบุอุปกรณ์เคลื่อนที่) เมื่อเชื่อมโยงโดยตรงกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ข้อมูลส่วนบุคคลยังรวมถึงข้อมูลทางประชากรศาสตร์ เช่น วันเกิด เพศ พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และความ偏好 เมื่อข้อมูลดังกล่าวเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่ระบุหรืออาจระบุตัวท่านได้

ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ "ทำให้ไม่ระบุตัวตน" ซึ่งเป็นข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานบริการของเราหรือเกี่ยวกับกลุ่มหรือประเภทของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือผู้ใช้ หรือข้อมูลอื่นที่ได้ลบตัวตนของบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นออกแล้ว เพื่อให้บุคคลที่เกี่ยวข้องไม่สามารถถูกระบุตัวตนได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้เราเข้าใจแนวโน้มและความต้องการของผู้ใช้ของเรา เพื่อให้เราสามารถพิจารณาคุณสมบัติใหม่ ๆ หรือปรับแต่งบริการของเราได้ดียิ่งขึ้น นโยบายฉบับนี้ไม่ได้จำกัดหรือข้อจำกัดการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลดังกล่าวของเราแต่อย่างใด

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้แก่เราด้วยความสมัครใจ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานบริการของท่าน ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทและแหล่งที่มาของข้อมูลมีระบุไว้ด้านล่าง

1. ข้อมูลที่ท่านให้ไว้

ข้อมูลการติดต่อ

เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อท่าน ทำความเข้าใจความต้องการที่เป็นไปได้ของท่านหรือบริษัทของท่าน และกระจายความต้องการของท่านไปยังผู้จัดการบัญชีของเราที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่านดังต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นสำหรับเราในการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น รวมถึง:

ชื่อ

นามสกุล

บริษัท

อีเมล

ประเภทผลิตภัณฑ์: โปรดทราบว่าหากท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้น เราจะไม่สามารถติดต่อท่าน ทำความเข้าใจความต้องการที่เป็นไปได้ของท่านหรือบริษัทของท่าน และกระจายความต้องการของท่านไปยังผู้จัดการบัญชีของเราที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลกได้

ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ท่านอาจส่งข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่านให้แก่เราด้วยความสมัครใจ เพื่อให้เราเข้าใจความต้องการที่เป็นไปได้ของท่านได้ดียิ่งขึ้นหรือติดต่อท่านทางโทรศัพท์ รวมถึง: หมายเลขโทรศัพท์มือถือและเมือง

การที่ท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลสองประเภทที่กล่าวถึงข้างต้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อการติดต่อของเรากับท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เรา หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากท่านโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการของเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่าน Cookie Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ช่วยให้เราและผู้ให้บริการและพันธมิตรของเราสามารถระบุเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านได้อย่างเฉพาะเจาะจงเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึงวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น Cookie โดยปกติทำงานโดยการกำหนดหมายเลขเฉพาะให้กับอุปกรณ์ของท่านและถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านโดยเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชมตลอดจนผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรของเว็บไซต์เหล่านั้น หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Cookie ของเรา โปรดดูประกาศเกี่ยวกับ Cookie ของเรา เราจะขอความยินยอมจากท่านสำหรับการใช้ Cookie ของเราในกรณีที่กฎหมายกำหนด ท่านอาจสามารถปฏิเสธหรือปิดใช้งาน Cookie ได้โดยการปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน เนื่องจากเบราว์เซอร์แต่ละตัวมีความแตกต่างกัน โปรดศึกษาคำแนะนำที่เบราว์เซอร์ของท่านให้ไว้ โปรดทราบว่าท่านอาจจำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อปฏิเสธหรือปิดใช้งาน Cookie บางประเภท หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดใช้งาน หรือลบ Cookie ฟังก์ชันบางอย่างของบริการอาจไม่สามารถใช้งานได้กับท่านอีกต่อไป

บริการวิเคราะห์และโฆษณา

เราใช้ Google Analytics และ Google Ads เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร และเพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของเรา บริการเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของท่าน ข้อมูลอุปกรณ์ และกิจกรรมการท่องเว็บผ่าน Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน Google ประมวลผลข้อมูลนี้ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และ ข้อกำหนดของ Google Partner Sites คุณสามารถเลือกไม่รับ Google Analytics ได้โดยการติดตั้ง Google Analytics Opt-out Browser Add-on และจัดการโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลผ่าน Google Ads Settings เราอาจใช้ WhatsApp ในการติดต่อสื่อสารกับคุณเมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางดังกล่าว

3. ข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม

ปัจจุบันเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนและได้รับอนุญาตจากคุณก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สามใดๆ

4. ข้อมูลประเภทพิเศษ

เราไม่ร้องขอหรือมีเจตนาที่จะเก็บรวบรวม "ข้อมูลประเภทพิเศษ" ใดๆ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมืองหรือความเชื่อทางปรัชญา รสนิยมหรือรสนิยมทางเพศ เรายังขอเตือนคุณด้วยความปรารถนาดีให้ระมัดระวังเมื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเอง (หรือผู้อื่น) ในบริการของเรา

II. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและสร้างขึ้นในการดำเนินงานของเราจะถูกประมวลผลและจัดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของบุคคลที่สามซึ่งตั้งอยู่ในอเมริกา เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือวัตถุประสงค์ทางการค้าของเรา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาข้างต้น

III. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตซึ่งร่วมมือกับเราในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการ เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือทางการค้าของพวกเขาเอง

1. บริษัทในเครือ: ในปัจจุบัน เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือของเรา ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับบริษัทในเครือของเรา เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณภายในบริษัทในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและชัดเจนเท่านั้น และจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น และผูกพันตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ (ซึ่งหมายความว่าบริษัทเหล่านี้จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเดียวกับที่เราสามารถทำได้ภายใต้นโยบายฉบับนี้ รวมถึงการให้ฟังก์ชันบางส่วนของผลิตภัณฑ์ การป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย และการสนับสนุนผู้ใช้) หากบริษัทในเครือประสงค์จะเปลี่ยนวัตถุประสงค์ในการประมวลผล เราจะระบุไว้ในประกาศที่เกี่ยวข้องของบริการเฉพาะนั้นๆ

2. พันธมิตรที่ได้รับอนุญาต: สำหรับการดำเนินการตามคุณสมบัติบางอย่างหรือเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นแก่คุณ บริการบางส่วนของเราจะให้บริการโดยพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตของเรา (รวมถึงผู้ให้บริการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูล ผู้ให้บริการอีเมล เป็นต้น) เรายึดมั่นในหลักการ minimization, ความจำเป็น และความชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการแบ่งปันดังกล่าว ก่อนการแบ่งปันข้อมูล เราจะกำหนดให้พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตใช้มาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ

3. ธุรกรรมขององค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการชำระบัญชีล้มละลาย หากเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคล เราจะกำหนดให้บริษัทหรือองค์กรใหม่ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ มิฉะนั้นเราจะขอให้บริษัทหรือองค์กรดังกล่าวได้รับอนุญาตและความยินยอมจากคุณอีกครั้ง

4. หน้าที่และสิทธิทางกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดบังคับตามกฎหมาย สอดคล้องกับหมายเรียก กระบวนการทางกฎหมาย การดำเนินการทางกฎหมาย หรือคำขอ强制性จากหน่วยงานกำกับดูแลของหน่วยงานภาครัฐ หากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของเรา รับรองความปลอดภัยของคุณหรือผู้อื่น สืบสวนการฉ้อโกง หรือตอบสนองต่อรัฐบาล เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ

IV. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

1. เราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เก็บรวบรวม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแม้เราจะดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ก็ไม่มีเว็บไซต์ การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ระบบคอมพิวเตอร์ หรือการเชื่อมต่อไร้สายใดที่ปลอดภัยอย่างแน่นอน

2. เราได้ใช้มาตรการป้องกันตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ และป้องกันข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ การแก้ไข ความเสียหาย หรือการสูญหาย เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลในทางปฏิบัติทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

(1) เราเข้ารหัสข้อมูลจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ แต่เก็บเฉพาะค่า Hash หลังจากการเข้ารหัส SHA สองชั้นของรหัสผ่านของคุณเป็นหลักฐานของการยืนยันความปลอดภัย อัลกอริทึม HASH ของ SHA ไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถค้นหารหัสผ่านของคุณได้จากค่า Hash เราตรวจสอบแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และครอบครองข้อมูล (รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ) เป็นระยะ เพื่อป้องกันระบบต่างๆ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

(2) เราใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการเข้าถึงอย่างจำกัด และอนุญาตเฉพาะพนักงานของเราที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยเราประมวลผล หรือพนักงานที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทผู้ให้บริการเท่านั้นในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล บุคคลเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรักษาความลับตามสัญญาที่เข้มงวด การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันจะนำไปสู่ความรับผิดทางกฎหมายหรือการยกเลิกสัญญากับเรา

(3) ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา ดังนั้นเราจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และใช้มาตรการต่างๆ เช่น การเข้ารหัสความปลอดภัยระหว่างการจัดเก็บและการส่งข้อมูล เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ในขณะเดียวกัน ก็ไม่มีใครสามารถเข้าถึงเนื้อหาเฉพาะของข้อมูลที่เข้ารหัสบางส่วนได้ ยกเว้นตัวผู้ใช้เอง

3. ในกรณีที่เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลทางอีเมลโดยทันที

V. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าใด?

1. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ข้อกำหนดของกฎหมายและกฎระเบียบ จนกว่าคุณจะดำเนินการลบด้วยตนเอง เราจะยุติการเก็บรักษาและลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมบรรลุผลแล้ว และ/หรือหลังจากที่เรายุติการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง และ/หรือหลังจากที่เรายืนยันคำขอการลบข้อมูลของคุณ

2. เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลานานขึ้นในกรณีที่มีข้อร้องเรียน หรือหากเราเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่ามีโอกาสที่จะเกิดการฟ้องร้องเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเรากับคุณ เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลออกจากระบบและบันทึกของเรา และ/หรือดำเนินการเพื่อทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยทันที เพื่อให้คุณไม่สามารถถูกระบุตัวตนจากข้อมูลนั้นได้อีกต่อไป

3. ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณาถึงปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ว่าเราจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นได้หรือไม่ผ่านวิธีการอื่น ตลอดจนข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี การบัญชี หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

4. อย่างไรก็ตาม เราอาจยังคงเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้ต่อไปในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต หากคุณต้องการลบข้อมูลของคุณ โปรดดูหัวข้อ "สิทธิของคุณ" ด้านล่าง

VI. สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ได้รับสิทธิที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลของคุณ สิทธิของคุณอาจรวมถึงบางส่วนหรือทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่คุณได้รับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลของคุณได้ตลอดเวลาโดยส่งคำขอที่เกี่ยวข้องมาที่ Hello@riotouch.com สิทธิของคุณอาจรวมถึง:

1. สิทธิในการรับทราบข้อมูล: เราเผยแพร่นโยบายฉบับนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะมีความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลของคุณ

2. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ วิธีการที่เราใช้ข้อมูลนั้น และบุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

3. สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

4. สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณสามารถลบบัญชีของคุณหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เราได้จัดเก็บเกี่ยวกับคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้หากมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ทำให้เราสามารถดำเนินการดังกล่าวได้ (เช่น เพื่อการต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมายหรือเสรีภาพในการแสดงออก) แต่เราจะตอบกลับคุณและแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีดังกล่าว

5. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ในสถานการณ์ที่จำกัด คุณมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ นอกเหนือจากเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บในสถานการณ์บางอย่าง

6. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบางอย่างในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ซึ่งสามารถโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ หากสิทธิ์ดังกล่าวได้รับการร้องขอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลของคุณ

7. สิทธิในการคัดค้าน: ในสถานการณ์บางอย่าง (รวมถึงกรณีที่ข้อมูลถูกประมวลผลบนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด) คุณอาจคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวได้

หากคุณตั้งอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้เช่นกัน: (1) เพื่อหยุดรับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา: คุณอาจเรียกร้องให้เราหยุดการตลาดทางตรงต่อคุณได้ตลอดเวลา คุณจะพบลิงก์หรือคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครในการสื่อสารดังกล่าว (รวมถึงจดหมายข่าว) จากเรา (2) เพื่อวัตถุประสงค์อื่น: คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่การประมวลผลดังกล่าวอยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดอธิบายเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณเพื่อสนับสนุนคำขอของคุณ หากเข้าเงื่อนไข เราจะหยุดการประมวลผลเว้นแต่เรามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่มีน้ำหนักเพียงพอ

8. สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณอาจถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยการส่งคำขอถึงเราผ่านทางอีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลนับจากเวลาที่ได้รับคำขอ และหลังจากนั้นจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำขอของคุณ

โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมของคุณอาจส่งผลทางกฎหมายบางประการ ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่คุณอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อาจหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้บริการของเราได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจของคุณในการถอนความยินยอมหรือการอนุญาตจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้านี้ด้วยความยินยอมของคุณ

9. สิทธิในการปฏิเสธการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะไม่ถูกผูกพันโดยการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ผู้ใช้ หากสิทธิ์ดังกล่าวได้รับการร้องขอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลของคุณ

10. สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: เพื่อช่วยให้เรายืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและใช้สิทธิ์ของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจต้องการให้คุณแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่เพียงพอ นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใดที่ไม่สิทธิ์ได้รับ

หากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคิดว่าเราอาจได้ละเมิดกฎหมายและข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อเรา

เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปเราจะตอบกลับคุณภายในหนึ่ง (1) เดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ (หากจำเป็น เราอาจขยายเวลาออกไปอีกสอง (2) เดือนตามที่กฎหมายอนุญาต เราจะแจ้งเหตุผลในการขยายเวลาให้คุณทราบภายในระยะเวลา 30 วันดังกล่าว เช่น คำขอมีความซับซ้อนเกินไปหรือมีปริมาณมากเกินไป) ในสถานการณ์บางอย่าง คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบของบริษัท/โรงเรียนของคุณเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณได้ง่ายขึ้น

หากคุณรู้สึกว่าเรายังไม่ได้แก้ไขข้อกังวลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวหรือการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ

VII. วิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

บริการของเรามุ่งเน้นสำหรับผู้ใหญ่เป็นหลัก และเราไม่มีบริการโดยตรงสำหรับเด็กหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เด็กไม่ควรสร้างบัญชีผู้ใช้ของตนเอง เราถือว่าบุคคลใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่เทียบเท่าในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง) เป็นเด็ก เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหรือทำการตลาดกับเด็ก ผู้เยาว์ หรือบุคคลใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณมีอายุน้อยกว่า 16 ปี เราขอให้คุณอย่าส่งข้อมูลให้เรา หากเราทราบว่าเด็ก ผู้เยาว์ หรือบุคคลใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีได้ลงทะเบียนกับเราและให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการยกเลิกการลงทะเบียนของบุคคลนั้น

VIII. วิธีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั่วโลก

สำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนย้ายไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นที่เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจตั้งอยู่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรทางธุรกิจ และข้อมูลของคุณอาจถูกส่งไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เปลี่ยนแปลงความมุ่งมั่นของเราในการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากเราจำเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตอำนาจศาลของคุณ ไม่ว่าจะไปยังบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและสร้างขึ้นในเขตเศรษฐกิจยุโรปถูกโอนย้ายไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป เราจะมั่นใจได้ว่ามีการดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล ("GDPR")

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน กรุณาติดต่อเรา

IX. นโยบายนี้มีการปรับปรุงอย่างไร

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงให้ท่านทราบผ่านอุปกรณ์ของเราและขอความยินยอมจากท่านอีกครั้ง อย่างไรก็ดี เราจะประกาศแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเราเพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

X. ความไม่สอดคล้องกัน

ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างนโยบายนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริการ นโยบายนี้จะมีผลเหนือกว่าในขอบเขตของความไม่สอดคล้องกันนั้น

XI. ติดต่อเรา

หากท่านมีความกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณาติดต่อเราผ่าน: Hello@riotouch.com

ที่อยู่สำหรับจัดส่ง: 5th Floor, Huihang High-tech Industrial Park, No. 9 Zhongnan Middle Road, Chang An Town, Dongguan City, Guangdong Province