Как дигиталната реклама в магазина променя начина, по който брандовете в търговските центрове ангажират клиентите
Разходете се из който и да е търговски център днес и забележете какво има във витрините на повечето магазини: печатни плакати, статични светлинни кутии, промоционални стикери. Те са чисти, професионални и до голяма степен незабележими.
Клиентите се движат бързо през търговските пространства. Те са заобиколени от визуална информация от всички посоки. В този контекст статичното изображение — колкото и добре да е проектирано — се конкурира слабо за внимание срещу движение, светлина и контраст.
Това не е проблем на дизайна. Това е проблем на физиката. И все повече търговски брандове го решават с динамична LED дисплей технология.
Предизвикателството с вниманието в търговията с висок трафик
В оживен търговски център клиентът, който минава покрай витрина на магазин, взема несъзнателно решение в първите няколко секунди: струва ли си да спре, или да продължи.
Статичните дисплеи не дават на клиентите силна причина да се спрат. Печатният плакат комуникира едно послание, в един момент, в един формат. След като клиентът го е видял — или е минал покрай него достатъчно пъти — той спира да се регистрира напълно. Този ефект е добре документиран в изследванията на потребителската психология: многократното излагане на непроменен стимул води до намалена реакция с течение на времето.
Магазините, които се конкурират за вниманието на същия клиент, не стоят на едно място. Модните марки, магазините за козметика и магазините за аксесоари в премиум локации на търговски центрове все по-често използват дигитални дисплеи с движение именно защото движещото се съдържание е по-трудно за пренебрегване от статичното.
Какво не може статичната сигнализация
Традиционните формати за дисплеи в магазина — печатни плакати, фиксирани промоционални табла, статични стикери за витрини — споделят общо ограничение: не могат да се променят.
Пускането на нов продукт, промоция за уикенда, сезонна кампания — всяка от тях изисква нови печатни материали, нов монтаж и нови разходи. И след като материалът бъде поставен, той остава същият до следващия цикъл на промяна.
В среда на търговия на дребно, където кампаниите могат да се сменят ежеседмично и моделите на клиентски трафик варират по дни и часове, фиксираният дисплей винаги показва грешното послание на част от аудиторията, която минава покрай него.
Как динамичните LED дисплеи решават това
Стойките за LED дисплеи, използвани в среди за търговия на дребно, решават няколко проблема наведнъж.
Привличане на вниманието. Движещото се съдържание — видео, анимация, сменящи се изображения — прекъсва визуалния модел на клиента, който минава покрай магазина. Това не е маркетингово твърдение; то отразява как работи човешката визуална обработка. Движението задейства по-бърза реакция на вниманието от статичните изображения, поради което дигиталните дисплеи в среди за търговия на дребно последователно превъзхождат статичната сигнализация за спиране на пешеходния трафик.
Гъвкавост на съдържанието. Един и същ дисплей може да показва сутрешна промоция, обедна кампания и вечерна оферта за разпродажба — всичко това без отпечатване на нито един материал. Съдържанието може да се актуализира дистанционно, да се планира предварително и да се коригира в реално време въз основа на условията в магазина.
Видимост в среда на търговски център. LED дисплеите за търговия на дребно са създадени за условия с висока околна светлина. Панелите с висока яркост поддържат яснота на изображението дори в добре осветени коридори на търговски центрове, където печатните материали могат да изглеждат избледнели или с нисък контраст.
Гъвкавост на разположение. Мобилните стойки за LED дисплеи с блокиращи колела могат да се преместват — от витрина до вход до промоционална зона в магазина — без инструменти или време за монтаж. Това ги прави практични за магазини, които провеждат различни промоции на различни места през седмицата.
Къде тези дисплеи работят най-добре
Мобилните стойки за LED дисплеи се използват в редица категории за търговия на дребно, където визуалното ангажиране движи решенията за покупка:
Магазини за козметика и грижа за кожата — Видеата с продуктови демонстрации и кампанийните визуализации се представят значително по-добре в движещ се формат. Видео, показващо покритието на фон дьо тен или резултат от грижа за кожата, е по-убедително от статично изображение на продукта.
Модни бутици — Видеа с визии, акценти за нови постъпления и сезонно кампанийно съдържание могат да се актуализират мигновено без препечатване на витринни материали.
Магазини за аксесоари и дамски чанти — Стойки за дисплеи, разположени на входовете или близо до акцентни продуктови зони, привличат клиенти от коридора на търговския център в магазина.
Промоционални зони в търговски центрове — Операторите на търговски центрове използват стойки за LED дисплеи за съобщения за събития, промоции на наематели и навигационно съдържание, което се променя през деня.
Какво да търсите в стойка за LED дисплей за търговия на дребно
Не всички стойки за LED дисплеи са създадени за употреба в търговия на дребно. Практическите изисквания за среда на търговски център са специфични:
Яркост на екрана — Средите за търговия на дребно имат силно горно осветление и естествена светлина. Дисплеят се нуждае от достатъчна яркост (обикновено 800 нита или повече за закрита търговия на дребно), за да остане ясно видим през работните часове.
Вертикален формат — Вертикалният дисплей на стойка е съобразен с нивото на човешкото зрение и естествената ориентация на търговските витрини. Този формат също така съответства на съотношението на видеосъдържанието, създадено за социални мрежи, което прави преизползването на съдържание лесно.
Мобилност — Дисплей, който може да бъде преместван без инструменти или външна помощ, дава на екипите в магазина гъвкавост да адаптират разположението към различни промоции и потоци от клиенти.
Дистанционно управление на съдържанието — Възможността за актуализиране на съдържанието чрез WiFi или приложение, без да се изпраща човек до дисплея, е практическо оперативно изискване за магазини с бързо променящи се кампании.
Маркетингът в търговията на дребно винаги е бил свързан със създаването на правилното впечатление в правилния момент. Разликата днес е, че моментът е по-кратък, конкуренцията за внимание е по-голяма, а статичните формати все по-често губят предимство в среди, създадени около движение и промяна.
Динамичните LED дисплейни стойки не заменят добрия продукт или добрия търговски дизайн. Те улесняват клиентите да забележат какво предлага магазинът — в момента, в който минават покрай него и още не са решили да спрат.
Този първи момент на внимание е този, който търговските марки трябва да спечелят.
Интересувате ли се от LED дисплейни решения за вашия магазин или търговски център? Свържете се с Riotouch, за да поискате спецификационен лист на продукта или цени на едро.
