Riotouch IR টাচ অ্যাপ দিয়ে টাচ স্ক্রিনের সমস্যা কীভাবে পরীক্ষা ও সমাধান করবেন

ইন্টারঅ্যাক্টিভ ডিসপ্লেতে টাচ রেসপন্সের সমস্যা হতাশাজনক হতে পারে - তা কার্সার ভুল জায়গায় দেখানো হোক, কোনো কোণে কাজ না করা হোক, বা টাচ সাড়া না দেওয়া হোক। সুখবর হলো: Riotouch একটি ডেডিকেটেড Android ইনফ্রারেড (IR) টেস্টিং অ্যাপ সরবরাহ করে যা দিয়ে আপনি সমস্যা নির্ণয় করতে পারবেন, টাচ ক্যালিব্রেট করতে পারবেন, এমনকি আমাদের আফটার-সেলস টিমের দূর থেকে সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ক্যাপচার করতে পারবেন। এখানে একটি সম্পূর্ণ ধাপে ধাপে নির্দেশিকা দেওয়া হলো।

ধাপ ১: IR টাচ টেস্ট অ্যাপ ডাউনলোড করুন

Android ইনফ্রারেড টেস্টিং সফটওয়্যারটি Riotouch থেকে ডাউনলোড করা যাবে। এটি ইন্টারঅ্যাক্টিভ ডিসপ্লেতে (Android সিস্টেম) বা স্ক্রিনের সাথে সংযুক্ত OPS মডিউলে ইনস্টল করুন।

ধাপ ২: IR টেস্ট সফটওয়্যার খুলুন

Android ডেস্কটপে, অ্যাপ চালু করতে "ইনফ্রারেড টাচ" আইকনটি খুঁজে বের করে ক্লিক করুন। নিচে দেখানো মতো সমস্ত ডায়াগনস্টিক টুলসহ ইনফ্রারেড টেস্ট উইন্ডোটি খুলে যাবে।

ধাপ ৩: ফোর-পয়েন্ট ক্যালিব্রেশন (কার্সার অফসেট ঠিক করুন)

কখনও কখনও কার্সারের অবস্থান আপনার আঙুল যেখানে ক্লিক করে তার থেকে সরে যায়, সাধারণত হার্ডওয়্যার ইনস্টলেশনের কারণে। ফোর-পয়েন্ট ক্যালিব্রেশন এটি ঠিক করে।

(১) টেস্ট উইন্ডোতে, "4-পয়েন্ট ক্যালিব্রেশন" বোতামে ক্লিক করুন।

(২) লাল ক্রস-ডটের কেন্দ্রে ক্লিক করতে আপনার আঙুল বা ম্যাগনেটিক পেন ব্যবহার করুন। বাকি ৩টি পয়েন্টে ঘড়ির কাঁটার বিপরীত দিকে ক্লিক করুন। প্রতিটি লাল ডটের কেন্দ্রের যত কাছে ক্লিক করবেন, ক্যালিব্রেশনের নির্ভুলতা তত ভালো হবে। শেষ হলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেস্কটপে ফিরে আসবে।

(৩) যদি নীল প্রগ্রেস বারটি লাল ডটকে ঢেকে দেয় এবং টাইমআউট ঘটে, আপনি ক্যালিব্রেশন চালিয়ে যেতে বা প্রস্থান করতে বেছে নিতে পারেন।

ধাপ ৪: কর্নার ক্যালিব্রেশন (কর্নার টাচ সমস্যা ঠিক করুন)

কোণার ক্যালিব্রেশন স্ক্রিনের প্রান্ত এবং কোণায় টাচ রেসপন্স অপ্টিমাইজ করে - যখন কোণাগুলো অনরেসপনসিভ বা নির্ভুল মনে হয় তখন এটি কার্যকর।

(১) টেস্ট উইন্ডোতে "Corner Calibration" বাটনে ক্লিক করুন।

(২) ম্যাগনেটিক পেন ব্যবহার করে প্রতিটি লাল ক্রস পয়েন্টের কেন্দ্রে ক্লিক করুন, ঘড়ির কাঁটার বিপরীত দিকে ক্রমানুসারে, যতক্ষণ না সব পয়েন্ট অদৃশ্য হয়ে ডেস্কটপে ফিরে আসে।

ধাপ ৫: ক্যালিব্রেশন ডেটা মুছুন (শুরু থেকে পুনরায় করুন)

যদি ক্যালিব্রেশনের ফলাফল এখনও সন্তোষজনক না হয়, তাহলে রিসেট করতে "Clear calibration data"-তে ক্লিক করুন, তারপর শুরু থেকে পুনরায় ক্যালিব্রেট করুন।

ধাপ ৬: ড্রয়িং টেস্ট (টাচ নির্ভুলতা পরীক্ষা করুন)

"Draw Test" বাটনে ক্লিক করে স্ক্রিনে আঁকুন। এটি যাচাই করে যে পুরো ডিসপ্লে জুড়ে টাচ ট্র্যাকিং মসৃণ এবং নির্ভুল কিনা, এবং কোনো ডেড জোন আছে কিনা তা প্রকাশ করে।

ধাপ ৭: সিগন্যাল টেস্ট (IR হার্ডওয়্যার যাচাই করুন)

সিগন্যাল টেস্ট শনাক্ত করে যে ইনফ্রারেড সিগন্যাল সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা। টেস্টটি খুলুন এবং ফ্যাক্টরি মোড সিগন্যাল ডায়াগ্রামে টিক আছে কিনা দেখুন। যদি এটি লাল ক্রস অবস্থা দেখায়, তাহলে স্ক্রিনশট নিন এবং Riotouch আফটার-সেলস টিমে পাঠান - সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় মূল ডেটা এটি!

ধাপ ৮: হার্ডওয়্যার আপডেট (ফার্মওয়্যার আপগ্রেড)

"Hardware Update"-এ ক্লিক করে আপগ্রেড ইন্টারফেস খুলুন। ডিসপ্লে ক্যালিব্রেশন আপগ্রেড, কনফিগারেশন আপগ্রেড, ডায়ামিটার আপগ্রেড এবং হার্ডওয়্যার আপডেট সমর্থন করে। টাচ হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করতে সঠিক ফার্মওয়্যার ফাইল নির্বাচন করুন।

ধাপ ৯: সিরিয়াল সেটিংস

প্রয়োজন হলে উন্নত কনফিগারেশনের জন্য এখানে IR টাচ ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সিরিয়াল কমিউনিকেশন প্যারামিটার সেট করুন।

ধাপ ১০: অ্যাডভান্সড সেটিংস

"Settings"-এ ক্লিক করে কনফিগার করুন: (১) এরিয়া টাচ ফ্লিপ (X/Y অক্ষ বিনিময়, ৯০° ফ্লিপ, X-অক্ষ ফ্লিপ, Y-অক্ষ ফ্লিপ), (২) ওয়ার্ক মোড (মাল্টি-টাচ / Mac মোড / মাউস মোড), (৩) রোটেটের মতো অন্যান্য অপশন। ক্লিক করার পর প্রিভিউ ফলাফল দেখানো হয়।

ধাপ ১১: প্রস্থান

IR টেস্ট উইন্ডো বন্ধ করতে এবং সফটওয়্যার থেকে প্রস্থান করতে ক্লিক করুন।

মূল টিপ: সাপোর্টের জন্য কী কী ডেটা পাঠাবেন

Riotouch সাপোর্টে টাচ সমস্যা রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে ক্যাপচার করে পাঠান: (১) সিগন্যাল টেস্টের ফলাফলের স্ক্রিনশট (বিশেষ করে যদি কোনো লাল ক্রস দেখা যায়), (২) ড্রয়িং টেস্টের ফলাফলের স্ক্রিনশট যা সমস্যাযুক্ত এলাকা দেখায়, (৩) স্ক্রিনের মডেল এবং সিরিয়াল নম্বরের ছবি। এই ডেটা আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের দ্রুত মূল কারণ শনাক্ত করতে এবং সঠিক সমাধান দিতে সাহায্য করে - প্রায়শই ফার্মওয়্যার আপডেট বা ক্যালিব্রেশন নির্দেশনা যা দূর থেকেই সমস্যা সমাধান করে।

সম্পর্কিত পণ্য

RK3588 ইন্টারঅ্যাকটিভ ফ্ল্যাট প্যানেল

4K UHD, DaisyOS AI, Google EDLA, RK3588 প্রসেসর। ইন্টারঅ্যাকটিভ ডিসপ্লে প্রযুক্তির শীর্ষস্থান।

পণ্য দেখুন →

RK3576 ইন্টারঅ্যাকটিভ স্ক্রিন

4K UHD রেজোলিউশন, Android 16 এবং নিরবচ্ছিন্ন ওয়্যারলেস শেয়ারিং সহ বহুমুখী ইন্টারঅ্যাকটিভ ফ্ল্যাট প্যানেল ডিসপ্লে।

পণ্য দেখুন →

স্মার্ট হোয়াইটবোর্ড (৮২″)

৮২″ ইন্টারঅ্যাকটিভ হোয়াইটবোর্ড যা একটি বোর্ডে প্রজেক্টর এবং টাচপ্যাড একত্রিত করে। ক্লাসরুম এবং মিটিং রুমের জন্য ২০-পয়েন্ট IR টাচ সহ ফ্রি টিচিং সফটওয়্যার।

পণ্য দেখুন →

সম্পর্কিত নিবন্ধ