Riotouch কে? ক্রেতাদের যথাযথ যাচাইয়ের জন্য একটি সরাসরি উত্তর
আপনি যদি সম্প্রতি আমাদের কাছে একটি অনুসন্ধান পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে সম্ভবত তার সাথে অনেকগুলো প্রশ্ন ছিল — আমাদের কারখানা, আমাদের রপ্তানির ইতিহাস, আমাদের OEM/ODM সক্ষমতা, আমাদের সার্টিফিকেশন, এমনকি কখনও কখনও পূরণ করার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক সরবরাহকারী মূল্যায়ন ফর্ম। এটাই হওয়া উচিত। একটি ইন্টারেক্টিভ ফ্ল্যাট প্যানেল ছোট কেনা নয়, এবং যদি এটি একটি স্কুল, একটি বোর্ডরুম, বা একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পে যাচ্ছে, তাহলে প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে আপনি কার সাথে কাজ করছেন তা সঠিকভাবে জানা আপনার প্রাপ্য।
তাই একই প্রশ্নের উত্তর এক এক করে ইমেইলে না দিয়ে, এখানে সম্পূর্ণ চিত্রটি এক জায়গায় দেওয়া হলো।
আমরা একজন প্রকৃত প্রস্তুতকারক, কোনো ট্রেডিং কোম্পানি নই
Riotouch (DongGuan Riotouch Technology Co., Ltd.) ২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং এটি গুয়াংডং-এর ডংগুয়ানের চাং আন টাউনে অবস্থিত — চীনের ইলেকট্রনিক্স উৎপাদন বলয়ের কেন্দ্রস্থল। আমরা আমাদের কারখানার সম্পূর্ণ মালিক, যেখানে SMT, অ্যাসেম্বলি, টেস্টিং এবং চূড়ান্ত QC সহ সম্পূর্ণ ইন-হাউস উৎপাদন লাইন রয়েছে। আমরা কোনো মধ্যস্থতাকারী নই যে অন্য কারও প্যানেল পুনঃপ্যাকেজ করে; আমরা যে প্রতিটি ইউনিটের কোটেশন দিই তা আমাদের নিজস্ব লাইনে তৈরি।
সরবরাহকারী মূল্যায়ন ফর্মে সাধারণত যে কিছু দ্রুত পরিসংখ্যান আসে:
- প্রতিষ্ঠিত: ২০১০ (ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে তৈরির ১৬ বছর)
- টিমের আকার: প্রায় ১০০ জন কর্মচারী
- মাসিক উৎপাদন ক্ষমতা: প্রায় ২,০০০ ইউনিট
- পণ্যের পরিসর: 55" থেকে 110" ইন্টারঅ্যাকটিভ ফ্ল্যাট প্যানেল
- সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ): নমুনার জন্য ১ ইউনিট; OEM প্রকল্পের জন্য ৩০ ইউনিট
সম্পূর্ণ সাইজ রেঞ্জ, শুধু একটি মডেল নয়
আমরা প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট সাইজের জন্য অনুসন্ধান পাই — 75" ক্লাসরুমের জন্য একটি সাধারণ সাইজ — কিন্তু এটি একটি অনেক বড় লাইনআপের একটি মাত্র পয়েন্ট। আমাদের ইন্টারঅ্যাকটিভ ফ্ল্যাট প্যানেল রেঞ্জ বিস্তৃত 55" থেকে 110", যা শিক্ষা এবং কর্পোরেট ব্যবহারের জন্য সবচেয়ে বেশি চাওয়া সাইজগুলো কভার করে: 55", 65", 75", 86", 98" এবং 110", যার সাথে শিক্ষা-কেন্দ্রিক কনফিগারেশন (UMind হোয়াইটবোর্ড সফটওয়্যার, EDLA সার্টিফিকেশন) এবং কনফারেন্স/কর্পোরেট-রুম কনফিগারেশন একই হার্ডওয়্যার প্ল্যাটফর্মে তৈরি। আপনি যেই সাইজ বা ব্যবহারের ক্ষেত্র বিবেচনা করছেন না কেন, এটি একই প্রোডাকশন লাইন, একই OEM/ODM প্রক্রিয়া এবং নীচে বর্ণিত একই আফটার-সেলস সাপোর্ট থেকে আসে — তাই একটি মিশ্র অর্ডার (যেমন, ছোট ক্লাসরুমের জন্য 65" এবং বড় লেকচার হলের জন্য 86") একটি একক-সাইজের অর্ডারের মতোই সহজ।
আমরা ৮০+ দেশে শিপ করেছি — শুধু একটি অঞ্চলে নয়, প্রতিটি অঞ্চলে
আমরা একটি ভাগ্যবান বাজারের উপর ভিত্তি করে এই ব্যবসা গড়ে তুলিনি। Riotouch পণ্য বর্তমানে এর বেশি দেশে রপ্তানি করা হয় ৮০টি দেশ, যার মধ্যে লাতিন আমেরিকা, মধ্যপ্রাচ্য এবং উত্তর আফ্রিকা, ইউরোপ, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং আরও অনেক অঞ্চলে শিক্ষা এবং কর্পোরেট AV-তে একটি শক্তিশালী উপস্থিতি রয়েছে। এই সমস্ত অঞ্চলে আমাদের সক্রিয় গ্রাহক এবং সম্পন্ন প্রকল্পের কেস রয়েছে — তাই আপনি যেখান থেকে আমাদের মূল্যায়ন করছেন না কেন, লিবিয়া, মেক্সিকো বা অন্য কোথাও, আপনি আমাদের প্রথম আন্তর্জাতিক গ্রাহক হবেন না, এবং আমাদের রপ্তানি প্রক্রিয়ার জন্য আপনি একটি পরীক্ষার ক্ষেত্রও হবেন না।
শিক্ষা আমাদের জন্য একটি পার্শ্ব ব্যবসা নয় — এটি একটি মূল বাজার
স্কুল এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য ইন্টারঅ্যাকটিভ প্যানেলের প্রয়োজনীয়তা বোর্ডরুম ডিসপ্লে থেকে খুব আলাদা: শিক্ষার্থীদের দৈনন্দিন ব্যবহারের অধীনে স্থায়িত্ব, শিক্ষকদের জন্য স্বজ্ঞাত সফটওয়্যার, এমন সামগ্রী যা সত্যিই ক্লাসরুমকে সমর্থন করে এবং পুরো ক্যাম্পাস জুড়ে দীর্ঘমেয়াদী নির্ভরযোগ্যতা।
এখানেই আমাদের UMind ইন্টারঅ্যাকটিভ হোয়াইটবোর্ড সফটওয়্যার আসে — যা বিশেষভাবে শিক্ষাদানের পরিস্থিতির জন্য তৈরি, একটি Google-সার্টিফাইড EDLA (Education Device Lockdown App) Android বিল্ড সহ যা Google Play Store-এ অ্যাক্সেস দেয়। বাস্তবে, এর অর্থ হল শিক্ষা প্রকল্পের জন্য আমরা যে প্যানেল পাঠাই সেগুলি স্টাইলাস যুক্ত কনজিউমার ডিসপ্লে নয়; এগুলি উদ্দেশ্য-নির্মিত শিক্ষার সরঞ্জাম যা ইতিমধ্যে বিশ্বজুড়ে স্কুলে চলছে।
আমাদের নিজস্ব AI সফটওয়্যার স্ট্যাক — লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয়, আউটসোর্সড নয়
এটি সেই অংশ যা আমাদেরকে শুধুমাত্র হার্ডওয়্যার স্পেসে বিক্রি হওয়া প্যানেল থেকে আলাদা করে: আমাদের AI-চালিত স্মার্ট ক্লাসরুম সফটওয়্যারটি তৈরি করা হয়েছে ইন-হাউসে, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে লাইসেন্স নেওয়া বা পরে যুক্ত করা নয়। শিক্ষা ক্রেতাদের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এর অর্থ আমরা প্রকল্পের নির্দিষ্ট প্রয়োজনে সফটওয়্যারটি মানিয়ে নিতে পারি, এবং আমরা সরাসরি রোডম্যাপ নিয়ন্ত্রণ করি বাইরের বিক্রেতার জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে।
বর্তমান AI-চালিত স্মার্ট ক্লাসরুম স্যুট অন্তর্ভুক্ত:
- ক্লাউড-ভিত্তিক রিমোট ডিভাইস কন্ট্রোল — একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে পুরো ক্যাম্পাস বা জেলা জুড়ে প্যানেল পরিচালনা করুন
- AI উপস্থিতি এবং ক্লাসরুম অ্যানালিটিক্স — ব্যবহারের অন্তর্দৃষ্টি সহ স্বয়ংক্রিয় উপস্থিতি ট্র্যাকিং
- AI অনুবাদ — ক্লাসরুমে রিয়েল-টাইম অনুবাদ সমর্থন
- লাইভ স্ট্রিমিং এবং দূরবর্তী শিক্ষা — হাইব্রিড এবং দূরবর্তী শিক্ষার জন্য অন্তর্নির্মিত সমর্থন
- AI-চালিত সামগ্রী তৈরি এবং বোঝা — AI সরঞ্জাম যা শিক্ষকদের পাঠের সামগ্রী তৈরি এবং বুঝতে সাহায্য করে
- Google Classroom ইন্টিগ্রেশন — স্কুলগুলি ইতিমধ্যে যে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে তার সাথে সরাসরি কাজ করে
- ভয়েস Q&A সহ নলেজ বেস — একটি অনুসন্ধানযোগ্য নলেজ বেস যা শিক্ষার্থী এবং শিক্ষকরা ভয়েস দিয়ে প্রশ্ন করতে পারেন
লিবিয়ার মতো স্কুল রোলআউটের মতো প্রকল্পের জন্য, এটি শুরু থেকেই উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ: আপনি শুধু একটি ডিসপ্লে কিনছেন না, আপনি একটি সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম কিনছেন যা আমরা নিজেরাই বিকাশ এবং সমর্থন চালিয়ে যাচ্ছি।
সম্পূর্ণ OEM/ODM — শুধু বাক্সের গায়ে স্টিকার নয়
আমাদের কাছে একটি ঘন ঘন আসা প্রশ্ন হলো, আমরা প্রাইভেট লেবেলিং বা সম্পূর্ণ কাস্টম বিল্ড সাপোর্ট করতে পারি কিনা। উত্তর হলো হ্যাঁ, প্রতিটি স্তরেই:
- কাস্টম লোগো এবং প্যাকেজিং
- কাস্টম সফটওয়্যার UI এবং অ্যাপ কনফিগারেশন
- কাস্টম হার্ডওয়্যার কাঠামো এবং নির্দিষ্ট প্রকল্পের জন্য ডেডিকেটেড মডেল
আমরা পাইলট অর্ডার নিয়েও কাজ করি — প্রথমে স্যাম্পল, তারপর ছোট ব্যাচ, তারপর পূর্ণ-স্কেল উৎপাদন — যাতে আপনি বড় পরিমাণে অর্ডার দেওয়ার আগে কোয়ালিটি যাচাই করতে পারেন। এটি ইচ্ছাকৃত: আমরা একটি কার্যকরী স্যাম্পলের মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়তে চাই, শুধু একটি কোটা জিতে এককালীন অর্ডার নেওয়ার চেয়ে।
ফ্যাক্টরি-ডাইরেক্ট মডেল প্রতিফলিত করে এমন মূল্য
যেহেতু আপনার এবং প্রোডাকশন লাইনের মধ্যে কোনো ট্রেডিং কোম্পানি বা এজেন্ট নেই, তাই আমাদের FOB মূল্য সরাসরি তা প্রতিফলিত করে। বিভিন্ন অর্ডারের পরিমাণে (1 / 10 / 50 / 100 ইউনিট) মূল্য ভেঙে দেখাতে আমরা খুশি, যাতে আপনি দেখতে পারেন কীভাবে অর্থনীতি পরিমাণের সাথে স্কেল করে — কোনো স্ফীত 'স্যাম্পল প্রাইস' খেলা ছাড়া।
আফটার-সেলস যা বন্দরেই শেষ হয় না
প্রতিটি ইউনিটের সাথে আসে 1 বছরের স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি, যা বাড়ানো হয় টাচ মডিউলে 3 বছর বিশেষভাবে, সাথে চলমান খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ এবং ডেলিভারির পরে দ্রুত প্রযুক্তিগত সহায়তা। বিশেষ করে শিক্ষা প্রকল্পের জন্য, আমরা জানি প্যানেলটিকে একজন টেকনিশিয়ান স্ট্যান্ডবাই ছাড়াই পুরো স্কুল টার্ম কাজ করতে হবে — তাই আমাদের আফটার-সেলস প্রক্রিয়া দ্রুত প্রতিক্রিয়ার উপর নির্মিত, শুধু কাগজে একটি ওয়ারেন্টি ধারা নয়।
আপনার বর্তমান অনুসন্ধানের জন্য এর অর্থ কী
আপনি ক্লাসরুমের জন্য 75" প্যানেল খুঁজছেন, একটি বড় ক্যাম্পাস রোলআউটের জন্য 55"–110" জুড়ে বিভিন্ন সাইজ, বা কর্পোরেট ব্যবহারের জন্য কনফারেন্স-রুম কনফিগারেশন — সম্পূর্ণ স্পেস, 4K প্যানেলের বিবরণ, Android সংস্করণ এবং হার্ডওয়্যার কনফিগ, OPS অপশন, টাচ টেকনোলজি, পোর্ট এবং কানেক্টিভিটি, ক্যামেরা/মাইক/স্পিকার স্পেক, সফটওয়্যার এবং ভাষা সমর্থন, ওয়ারেন্টি শর্ত, OEM অপশন, বিভিন্ন ভলিউমে মূল্য, এবং আপনার গন্তব্য বন্দরে শিপিং — আমরা একটি সম্পূর্ণ, আইটেমাইজড কোটা এক ডকুমেন্টে তৈরি করতে পারি, সাথে আমাদের ফ্যাক্টরি প্রোফাইল, প্রোডাক্ট ক্যাটালগ এবং ডেমো ভিডিও, যাতে আমাদের সঠিকভাবে মূল্যায়ন করার জন্য আপনার কাছে সবকিছু থাকে।
আমরা আমাদের সেলস এবং টেকনিক্যাল টিমের সাথে সরাসরি একটি ভিডিও কলের সময়সূচী করতেও খুশি — ফ্যাক্টরি দেখা এবং রিয়েল টাইমে প্রযুক্তিগত বিবরণ নিয়ে আলোচনা বিশটি মিনিটে ডজন ডজন ইমেইল থ্রেডের চেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর দেয়।
সম্পর্কিত পণ্য
সম্পর্কিত নিবন্ধ
হোয়াটসঅ্যাপ: +86 151 1229 1751
বিক্রয় টিম · Riotouch Technology