质量与合规 · 技术博客 — 在Riotouch,我们坚信优秀的产品需要赢得两次信任——一次在测试实验室,一次在实际应用中。从65英寸到110英寸交互式平板显示器(IFPD),到数字标牌和OPS计算模块,我们在东莞工厂生产的所有产品,都依托于一个围绕简单理念构建的认证体系: 品质可验证,而非仅凭宣称。
交互式平板显示器:以标准保安全,以CB认证证实力
我们的交互式显示器系列(65英寸–110英寸)专为全天候运行的教室、会议室和控制室而设计。电气安全是这一承诺的核心。该系列已通过TUV Rheinland在IECEE CB体系下依据IEC 62368-1:2018进行测试——这是音视频和信息技术设备的国际安全基准——并满足欧盟低电压指令(2014/35/EU)背后的协调标准EN IEC 62368-1:2020+A11:2020的欧洲要求。
安全只是故事的一半。这些显示器还在ISO/IEC 17025认可的实验室中进行了电磁兼容性测试:辐射和传导发射符合EN 55032:2015(B类),谐波和闪烁符合EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3,以及涵盖ESD、辐射抗扰度、EFT/脉冲群、浪涌、传导抗扰度和电压暂降与中断的完整抗扰度测试套件。代表性型号测试(例如LT75平台)通过同电路、不同外观的型号覆盖扩展至整个系列——因此认证可随您的产品线同步扩展。
即插即用的数字标牌:整机RED认证
现代广告和信息显示器不仅仅是屏幕——它们是内置Wi-Fi和蓝牙的联网媒体设备。针对这些产品,Riotouch持有欧盟无线电设备指令(RED 2014/53/EU)下的整机符合性认证,覆盖32英寸、43英寸和55英寸等尺寸的广告显示器:
- 无线电频谱: 2.4 GHz Wi-Fi和蓝牙依据ETSI EN 300 328 V2.2.2评估,5 GHz RLAN(EN 301 893)和5.8 GHz(EN 300 440)在配备时适用;
- 无线电EMC: ETSI EN 301 489-1 V2.2.3和EN 301 489-17 V3.2.4;
- 健康: 依据EN 62479 / EN 62311和EN 50663进行人体暴露(EMF)评估;
- 整机安全 依据EN IEC 62368-1:2020+A11:2020评估。
由于无线电认证覆盖最终产品而非松散模块,集成商和运营商收到的显示器在到货那一刻即真正具备市场准入条件。
自带认证的OPS模块
开放式可插拔规范(OPS)是显示与计算交汇之处——也是质量缺口通常隐藏的地方。Riotouch OPS计算机模块(TJZ-I7XXX / TJZ-I5XXX系列)在RED下独立获得认证,证书涵盖指令第3.1(a)条健康与安全、3.1(b)条EMC和3.2条无线电频谱。它们依据EN IEC 62368-1:2020+A11:2020进行安全测试,依据EN 50663:2017进行人体暴露测试,依据ETSI EN 301 489-1/-17进行EMC测试,并依据EN 300 328 V2.2.2进行2.4 GHz运行测试——同时辅以其他频段的支持性报告。放心更换、升级和维护:您显示器的计算核心已预先通过认证。
符合最严格环保法规的材料
合规不仅关乎电力和无线电波——还关乎化学物质。Riotouch产品符合欧盟RoHS指令2011/65/EU及其修订版(EU) 2015/863,所有十种受限物质(铅、镉、汞、六价铬、PBB、PBDE和四种邻苯二甲酸酯)均通过IEC 62321系列测试在认可的化学实验室中验证。我们的材料声明辅以针对最新候选清单的REACH SVHC筛查,因此您自己的供应链报告从一开始就建立在清洁的基础上。
覆盖多市场的认证组合
Riotouch文档覆盖您在销售地区所关注的关键要求:
- 欧洲: CE标志依据RED 2014/53/EU、LVD 2014/35/EU及EMC证据支持,符合RoHS 2011/65/EU + (EU)2015/863,并持有IECEE CB安全证书;
- 北美: 相关型号的FCC合规文件;
- 巴西: 适用显示器的ANATEL认证;
- 中东: 针对沙特阿拉伯特定大尺寸型号的IECEE受理文件;
- 中国: 国内产品线的CCC认证及国家能效备案;
- 能效: LT65、LT75、LT86和LT98显示器为ENERGY STAR认证标牌显示器(已列入ENERGY STAR认证产品数据库,2025年收录),在美国、加拿大及其他参与市场获得认可——在注重能效的招标中更具优势。
一份技术文件,覆盖多个市场——我们持续更新文件,您无需操心。
证书之外:我们如何确保真实可靠
证书是瞬间的定格,品质是持续的过程。Riotouch将独立、认可的测试与生产过程中的质量控制相结合,并在最后一台产品制造后至少保留完整技术文件十年——完全符合欧盟符合性声明的要求。代表性型号测试、文件化的型号差异评审及持续再验证,确保您今天持有的证书仍然描述我们明天交付的产品。
认证管理体系:品质源于组织,而非偶然
产品证书证明我们所交付的产品,管理体系证书证明我们的运营方式。东莞睿触科技有限公司(Dongguan Riotouch Technology Co., Ltd.)已通过NQA(Testing & Certification Group Ltd.)对LCD触摸一体机(显示器)及电子白板的研发、生产和销售的认证:
- ISO 9001:2015 ——质量管理体系(证书编号:129475),自2012年首次认证以来通过监督审核持续保持有效,有效期至2027年12月;
- ISO 14001:2015 ——环境管理体系,有效期至2029年6月;
- ISO 45001:2018 ——职业健康与安全管理体系(证书编号:NOA1611445),有效期至2028年5月。
这些体系将设计、采购、生产和质量控制置于同一规范管理之下——这也是我们的产品认证能够年复一年保持有效的原因。
认证速览
| 产品线 / 体系 | 主要认证 |
|---|---|
| 交互式智能平板(65"–110") | IECEE CB(IEC/EN IEC 62368-1:2020+A11:2020)、EN 55032 EMC测试、RoHS 10项物质、REACH SVHC、ENERGY STAR(LT65/LT75/LT86/LT98) |
| 数字标牌/广告显示器(32"–55") | 整机RED 2014/53/EU:EN 300 328、EN 301 893 / EN 300 440、EN 301 489-1/-17、EMF、EN IEC 62368-1;RoHS |
| OPS模块(TJZ-I7XXX / I5XXX) | RED证书:EN IEC 62368-1:2020+A11:2020、EN 50663、EN 301 489-1/-17、EN 300 328 V2.2.2 |
| 管理体系 | ISO 9001:2015、ISO 14001:2015、ISO 45001:2018(NQA认证) |
| 跨市场认证 | FCC(美国)、ANATEL(巴西)、IECEE/SASO(沙特阿拉伯,大尺寸)、CCC(中国)、ENERGY STAR认证显示器 |
联系我们
无论您是在装备校园、零售连锁还是控制室,认证都应该是简单的一环。Riotouch乐意分享本页每项声明背后的证书和测试报告——只需告知我们即可。 品质,有据可查。
东莞睿触科技有限公司 | Riotouch | 联系方式: daisy@riotouch.com
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