Riotouch कौन है? अपना उचित परिश्रम करने वाले खरीदारों के लिए एक सीधा उत्तर
यदि आपने हाल ही में हमें एक पूछताछ भेजी है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि उसके साथ प्रश्नों की एक लंबी सूची भी आई होगी - हमारे कारखाने, हमारे निर्यात इतिहास, हमारी OEM/ODM क्षमताओं, हमारे प्रमाणपत्रों के बारे में, कभी-कभी भरने के लिए एक औपचारिक आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन फॉर्म भी। यह बिल्कुल वैसा ही होना चाहिए। एक इंटरैक्टिव फ्लैट पैनल कोई छोटी खरीदारी नहीं है, और यदि यह किसी स्कूल, बोर्डरूम, या दीर्घकालिक परियोजना में जा रहा है, तो आप प्रतिबद्ध होने से पहले यह जानने के हकदार हैं कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं।
इसलिए एक-एक करके ईमेल में समान प्रश्नों का उत्तर देने के बजाय, यहाँ एक ही स्थान पर पूरी तस्वीर है।
हम एक वास्तविक निर्माता हैं, कोई ट्रेडिंग कंपनी नहीं
Riotouch (DongGuan Riotouch Technology Co., Ltd.) की स्थापना 2010 में हुई थी और यह चीन के इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण क्षेत्र के केंद्र, गुआंग्डोंग के डोंगगुआन के चांग एन टाउन में स्थित है। हम अपने कारखाने के पूर्ण मालिक हैं, जिसमें SMT, असेंबली, परीक्षण और अंतिम QC को कवर करने वाली पूर्ण इन-हाउस उत्पादन लाइनें हैं। हम किसी और के पैनल को फिर से पैकेज करने वाले बिचौलिए नहीं हैं; हमारे द्वारा उद्धृत की जाने वाली हर यूनिट हमारी अपनी लाइन पर बनाई जाती है।
कुछ त्वरित आँकड़े जो आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन प्रपत्रों में अक्सर सामने आते हैं:
- स्थापना: 2010 (इंटरैक्टिव डिस्प्ले बनाने के 16 वर्ष)
- टीम का आकार: लगभग 100 कर्मचारी
- मासिक उत्पादन क्षमता: लगभग 2,000 यूनिट
- उत्पाद श्रेणी: 55" से 110" तक के इंटरैक्टिव फ्लैट पैनल
- न्यूनतम ऑर्डर मात्रा: सैंपल के लिए 1 यूनिट; OEM प्रोजेक्ट्स के लिए 30 यूनिट
पूर्ण साइज़ रेंज, सिर्फ एक मॉडल नहीं
हमें अक्सर किसी विशेष साइज़ के लिए पूछताछ मिलती है — कक्षाओं के लिए 75" एक सामान्य साइज़ है — लेकिन यह हमारी कहीं व्यापक रेंज का सिर्फ एक बिंदु है। हमारे इंटरैक्टिव फ्लैट पैनल की रेंज 55" से 110"तक फैली है, जिसमें शिक्षा और कॉर्पोरेट उपयोग के लिए सबसे अधिक मांग वाले साइज़ शामिल हैं: 55", 65", 75", 86", 98", और 110"। इसमें शिक्षा-केंद्रित कॉन्फ़िगरेशन (UMind व्हाइटबोर्ड सॉफ़्टवेयर, EDLA प्रमाणन) और कॉन्फ्रेंस/कॉर्पोरेट-रूम कॉन्फ़िगरेशन एक ही हार्डवेयर प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित हैं। आप चाहे किसी भी साइज़ या उपयोग के मामले का मूल्यांकन कर रहे हों, यह उसी प्रोडक्शन लाइन, उसी OEM/ODM प्रक्रिया, और नीचे वर्णित उसी आफ्टर-सेल्स सपोर्ट से आता है — इसलिए मिश्रित ऑर्डर (जैसे, छोटी कक्षाओं के लिए 65" और लेक्चर हॉल के लिए 86") उतना ही सरल है जितना एकल-साइज़ का ऑर्डर।
हम 80+ देशों में शिप कर चुके हैं — सिर्फ एक नहीं, हर क्षेत्र में
हमने यह व्यवसाय किसी एक भाग्यशाली बाज़ार पर नहीं बनाया। Riotouch उत्पाद वर्तमान में 80 से अधिक देशोंमें निर्यात किए जाते हैं, जिनकी लैटिन अमेरिका, मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका, यूरोप, दक्षिण पूर्व एशिया और उससे आगे शिक्षा और कॉर्पोरेट AV में मजबूत उपस्थिति है। इन सभी क्षेत्रों में हमारे सक्रिय ग्राहक और पूर्ण प्रोजेक्ट केस हैं — इसलिए आप चाहे जहाँ से भी हमारा मूल्यांकन कर रहे हों, चाहे वह लीबिया हो, मैक्सिको, या पूरी तरह से कहीं और, आप हमारे पहले अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक नहीं होंगे, और आप हमारी निर्यात प्रक्रिया के लिए परीक्षण मामला भी नहीं होंगे।
शिक्षा हमारे लिए कोई साइड बिज़नेस नहीं है — यह एक मुख्य बाज़ार है
स्कूलों और विश्वविद्यालयों के लिए इंटरैक्टिव पैनल की आवश्यकताएं बोर्डरूम डिस्प्ले से बहुत अलग होती हैं: छात्रों के दैनिक उपयोग में टिकाऊपन, शिक्षकों के लिए सहज सॉफ़्टवेयर, ऐसी सामग्री जो वास्तव में कक्षा का समर्थन करती है, और पूरे कैंपस रोलआउट में दीर्घकालिक विश्वसनीयता।
यहीं पर हमारा UMind इंटरैक्टिव व्हाइटबोर्ड सॉफ़्टवेयर आता है — जो विशेष रूप से शिक्षण परिदृश्यों के लिए बनाया गया है, साथ ही Google-प्रमाणित EDLA (एजुकेशन डिवाइस लॉकडाउन ऐप) Android बिल्ड जिसमें Google Play Store तक पहुंच है। व्यवहार में, इसका मतलब है कि शिक्षा परियोजनाओं के लिए हम जो पैनल भेजते हैं, वे स्टाइलस वाले उपभोक्ता डिस्प्ले नहीं हैं; वे उद्देश्य-निर्मित शिक्षण उपकरण हैं जो पहले से ही दुनिया भर के स्कूलों में चल रहे हैं।
हमारा अपना AI सॉफ़्टवेयर स्टैक — लाइसेंस प्राप्त नहीं, आउटसोर्स नहीं
यही वह हिस्सा है जो हमें केवल हार्डवेयर स्पेक्स पर बेचे जाने वाले पैनल से अलग करता है: हमारा AI-संचालित स्मार्ट क्लासरूम सॉफ़्टवेयर इन-हाउसविकसित किया गया है, न कि किसी तीसरे पक्ष से लाइसेंस प्राप्त या बाद में जोड़ा गया। शिक्षा खरीदारों के लिए यह मायने रखता है क्योंकि इसका मतलब है कि हम सॉफ़्टवेयर को किसी प्रोजेक्ट की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं, और हम बाहरी विक्रेता की प्रतीक्षा करने के बजाय सीधे रोडमैप को नियंत्रित करते हैं।
वर्तमान AI-संचालित स्मार्ट क्लासरूम सूट में शामिल हैं:
- क्लाउड-आधारित रिमोट डिवाइस नियंत्रण — एक ही डैशबोर्ड से पूरे कैंपस या जिले में पैनल प्रबंधित करें
- AI उपस्थिति और कक्षा विश्लेषण — उपयोग अंतर्दृष्टि के साथ स्वचालित उपस्थिति ट्रैकिंग
- AI अनुवाद — कक्षा में वास्तविक समय अनुवाद समर्थन
- लाइव स्ट्रीमिंग और दूरस्थ शिक्षा — हाइब्रिड और दूरस्थ शिक्षण के लिए अंतर्निहित समर्थन
- AI-संचालित सामग्री निर्माण और समझ — AI उपकरण जो शिक्षकों को पाठ सामग्री बनाने और समझने में मदद करते हैं
- Google Classroom एकीकरण — स्कूलों द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले टूल के साथ सीधे काम करता है
- वॉयस Q&A के साथ नॉलेज बेस — एक खोजने योग्य नॉलेज बेस जिसे छात्र और शिक्षक आवाज़ से पूछ सकते हैं
लीबिया में स्कूल रोलआउट जैसे प्रोजेक्ट के लिए, यह शुरू में ही स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है: आप सिर्फ एक डिस्प्ले नहीं खरीद रहे हैं, आप एक सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म खरीद रहे हैं जिसे हम स्वयं विकसित और समर्थन करना जारी रखते हैं।
पूर्ण OEM/ODM — सिर्फ बॉक्स पर स्टिकर नहीं
हमसे बार-बार पूछा जाने वाला सवाल यह है कि क्या हम प्राइवेट लेबलिंग या पूरी तरह से कस्टम बिल्ड का समर्थन कर सकते हैं। जवाब है हाँ, हर स्तर पर:
- कस्टम लोगो और पैकेजिंग
- कस्टम सॉफ्टवेयर UI और ऐप कॉन्फ़िगरेशन
- कस्टम हार्डवेयर संरचना और विशिष्ट प्रोजेक्ट्स के लिए समर्पित मॉडल
हम पायलट ऑर्डर के साथ भी काम करते हैं — पहले सैंपल, फिर छोटा बैच, फिर पूर्ण पैमाने पर उत्पादन — ताकि आप बड़ी मात्रा में प्रतिबद्ध होने से पहले गुणवत्ता को मान्य कर सकें। यह जानबूझकर है: हम एक बार के ऑर्डर को कोटेशन पर जीतने के बजाय एक काम करने वाले सैंपल के माध्यम से दीर्घकालिक संबंध अर्जित करना पसंद करते हैं।
मूल्य निर्धारण जो फैक्ट्री-डायरेक्ट मॉडल को दर्शाता है
क्योंकि आपके और उत्पादन लाइन के बीच कोई ट्रेडिंग कंपनी या एजेंट नहीं है, हमारी FOB मूल्य निर्धारण सीधे तौर पर इसे दर्शाती है। हम विभिन्न ऑर्डर मात्राओं (1 / 10 / 50 / 100 यूनिट) पर मूल्य निर्धारण को तोड़कर दिखाने में खुश हैं ताकि आप देख सकें कि अर्थव्यवस्था मात्रा के साथ कैसे बढ़ती है — कोई बढ़ा-चढ़ाकर 'सैंपल प्राइस' गेम नहीं।
आफ्टर-सेल्स जो बंदरगाह पर समाप्त नहीं होती
हर यूनिट के साथ 1-वर्ष की मानक वारंटीआती है, जो विशेष रूप से टच मॉड्यूल पर 3 वर्ष तक विस्तारित है , साथ ही डिलीवरी के बाद स्पेयर पार्ट्स की निरंतर आपूर्ति और उत्तरदायी तकनीकी सहायता। विशेष रूप से शिक्षा परियोजनाओं के लिए, हम जानते हैं कि पैनल को बिना किसी तकनीशियन के पूरे स्कूल सत्र में काम करते रहना चाहिए — इसलिए हमारी आफ्टर-सेल्स प्रक्रिया केवल कागज पर वारंटी खंड नहीं, बल्कि त्वरित प्रतिक्रिया के आसपास बनाई गई है।
अभी आपकी पूछताछ के लिए इसका क्या मतलब है
चाहे आप कक्षाओं के लिए 75" पैनल देख रहे हों, बड़े कैंपस रोलआउट के लिए 55"–110" के मिश्रित आकार, या कॉर्पोरेट उपयोग के लिए कॉन्फ्रेंस-रूम कॉन्फ़िगरेशन — पूर्ण स्पेक्स, 4K पैनल विवरण, Android संस्करण और हार्डवेयर कॉन्फ़िग, OPS विकल्प, टच तकनीक, पोर्ट और कनेक्टिविटी, कैमरा/माइक/स्पीकर स्पेक्स, सॉफ्टवेयर और भाषा समर्थन, वारंटी शर्तें, OEM विकल्प, विभिन्न मात्राओं पर मूल्य निर्धारण, और आपके गंतव्य बंदरगाह तक शिपिंग — हम एक दस्तावेज़ में उन सभी बिंदुओं को कवर करते हुए एक पूर्ण, आइटमाइज़्ड कोटेशन तैयार कर सकते हैं, साथ ही हमारी फैक्ट्री प्रोफ़ाइल, उत्पाद कैटलॉग और डेमो वीडियो भी, ताकि आपके पास हमारा सही मूल्यांकन करने के लिए सब कुछ हो।
हम अपनी बिक्री और तकनीकी टीम के साथ सीधे वीडियो कॉल शेड्यूल करने में भी प्रसन्न हैं — फैक्ट्री देखना और वास्तविक समय में तकनीकी विवरणों पर बात करना बीस मिनट में दर्जनों ईमेल थ्रेड्स की तुलना में अधिक प्रश्नों के उत्तर देता है।
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