Jika Anda baru-baru ini mengirimkan pertanyaan kepada kami, kemungkinan besar pertanyaan tersebut disertai dengan daftar panjang pertanyaan — tentang pabrik kami, riwayat ekspor kami, kemampuan OEM/ODM kami, sertifikasi kami, terkadang bahkan formulir evaluasi pemasok resmi untuk diisi. Itulah hal yang seharusnya. Panel datar interaktif bukanlah pembelian kecil, dan jika akan digunakan di sekolah, ruang rapat, atau proyek jangka panjang, Anda berhak tahu persis dengan siapa Anda berurusan sebelum berkomitmen.
Jadi, alih-alih menjawab pertanyaan yang sama satu per satu melalui email, berikut gambaran lengkapnya dalam satu tempat.
Riotouch (DongGuan Riotouch Technology Co., Ltd.) didirikan pada tahun 2010 dan berlokasi di Chang An Town, Dongguan, Guangdong — jantung kawasan manufaktur elektronik China. Kami memiliki pabrik sendiri sepenuhnya, dengan lini produksi internal yang lengkap mencakup SMT, perakitan, pengujian, dan QC akhir. Kami bukan perantara yang mengemas ulang panel milik orang lain; setiap unit yang kami tawarkan dibuat di lini kami sendiri.
Beberapa angka singkat yang sering muncul dalam formulir evaluasi pemasok:
Kami sering menerima pertanyaan tentang ukuran tertentu — 75" adalah ukuran yang umum untuk ruang kelas — tetapi itu hanyalah satu titik dari lini yang jauh lebih luas. Rentang panel datar interaktif kami mencakup 55" hingga 110", meliputi ukuran yang paling sering diminta untuk kebutuhan pendidikan dan korporat: 55", 65", 75", 86", 98", dan 110", dengan konfigurasi berfokus pendidikan (perangkat lunak papan tulis UMind, sertifikasi EDLA) dan konfigurasi ruang rapat/korporat yang dibangun di atas platform perangkat keras yang sama. Ukuran atau penggunaan apa pun yang Anda evaluasi, semuanya berasal dari lini produksi yang sama, proses OEM/ODM yang sama, dan dukungan purna jual yang sama seperti dijelaskan di bawah — sehingga pesanan campuran (misalnya, 65" untuk ruang kelas kecil dan 86" untuk aula kuliah) sama mudahnya dengan pesanan satu ukuran.
Kami tidak membangun bisnis ini hanya dari satu pasar yang beruntung. Produk Riotouch saat ini diekspor ke lebih dari 80 negara, dengan jejak yang kuat di bidang AV pendidikan dan korporat yang mencakup Amerika Latin, Timur Tengah dan Afrika Utara, Eropa, Asia Tenggara, dan sekitarnya. Kami memiliki pelanggan aktif dan studi kasus proyek yang telah selesai di semua wilayah tersebut — jadi dari mana pun Anda mengevaluasi kami, baik dari Libya, Meksiko, atau tempat lain, Anda tidak akan menjadi pelanggan internasional pertama kami, dan Anda juga tidak akan menjadi uji coba untuk proses ekspor kami.
Panel interaktif untuk sekolah dan universitas memiliki kebutuhan yang sangat berbeda dari layar ruang rapat: ketahanan terhadap penggunaan siswa setiap hari, perangkat lunak yang intuitif bagi guru, konten yang benar-benar mendukung ruang kelas, dan keandalan jangka panjang di seluruh penerapan di lingkungan kampus.
Di sinilah perangkat lunak papan tulis interaktif UMind berperan — dibuat khusus untuk skenario pengajaran, bersama dengan build Android EDLA (Education Device Lockdown App) bersertifikasi Google dengan akses ke Google Play Store. Dalam praktiknya, panel yang kami kirim untuk proyek pendidikan bukanlah layar konsumen dengan stylus yang ditambahkan; panel tersebut adalah alat pengajaran yang dirancang khusus dan sudah berjalan di sekolah-sekolah di seluruh dunia.
Inilah bagian yang biasanya membedakan kami dari panel yang dijual hanya berdasarkan spesifikasi perangkat keras: perangkat lunak ruang kelas pintar bertenaga AI kami dikembangkan secara internal, bukan dilisensikan dari pihak ketiga atau ditambahkan setelahnya. Ini penting bagi pembeli di bidang pendidikan karena berarti kami dapat menyesuaikan perangkat lunak dengan kebutuhan spesifik proyek, dan kami mengontrol peta jalan secara langsung daripada menunggu vendor eksternal.
Paket Ruang Kelas Pintar Bertenaga AI saat ini mencakup:
Untuk proyek seperti penerapan sekolah di Libya, hal ini perlu disorot sejak awal: Anda tidak hanya membeli layar, Anda membeli platform perangkat lunak yang terus kami kembangkan dan dukung sendiri.
Pertanyaan yang sering kami terima adalah apakah kami dapat mendukung pelabelan privat atau pembuatan khusus sepenuhnya. Jawabannya adalah ya, di semua level:
Kami juga menerima pesanan uji coba — sampel terlebih dahulu, lalu batch kecil, kemudian produksi skala penuh — sehingga Anda dapat memvalidasi kualitas sebelum berkomitmen pada volume besar. Ini disengaja: kami lebih suka membangun hubungan jangka panjang melalui sampel yang berfungsi daripada memenangkan pesanan satu kali hanya berdasarkan penawaran harga.
Karena tidak ada perusahaan dagang atau agen yang berada di antara Anda dan lini produksi, harga FOB kami mencerminkan hal tersebut secara langsung. Kami dengan senang hati merinci harga pada berbagai volume pesanan (1 / 10 / 50 / 100 unit) sehingga Anda dapat melihat dengan tepat bagaimana skala ekonomi berubah seiring kuantitas — tanpa permainan "harga sampel" yang menggelembung.
Setiap unit dilengkapi dengan garansi standar 1 tahun, diperpanjang hingga 3 tahun pada modul sentuh secara khusus, ditambah pasokan suku cadang berkelanjutan dan dukungan teknis responsif setelah pengiriman. Untuk proyek pendidikan khususnya, kami memahami bahwa panel harus tetap berfungsi sepanjang tahun ajaran tanpa teknisi siaga — jadi proses purna jual kami dibangun di sekitar respons cepat, bukan hanya klausa garansi di atas kertas.
Baik Anda mencari panel 75" untuk ruang kelas, campuran ukuran 55"–110" untuk penerapan kampus yang lebih besar, atau konfigurasi ruang rapat untuk penggunaan korporat — spesifikasi lengkap, detail panel 4K, versi Android dan konfigurasi perangkat keras, opsi OPS, teknologi sentuh, port dan konektivitas, spesifikasi kamera/mikrofon/ speaker, dukungan perangkat lunak dan bahasa, ketentuan garansi, opsi OEM, harga pada berbagai volume, dan pengiriman ke pelabuhan tujuan Anda — kami dapat menyusun penawaran lengkap dan terperinci yang mencakup semua poin tersebut dalam satu dokumen, beserta profil pabrik, katalog produk, dan video demo, sehingga Anda memiliki semua yang diperlukan untuk mengevaluasi kami dengan baik.
Kami juga dengan senang hati menjadwalkan panggilan video dengan tim penjualan dan teknis kami secara langsung — melihat pabrik dan membahas detail teknis secara real-time cenderung menjawab lebih banyak pertanyaan dalam dua puluh menit daripada belasan utas email.
Beri tahu kami apa yang Anda cari dan kami akan menyesuaikan penawaran sesuai kebutuhan Anda — dengan harga, waktu pengiriman, dan saran ahli.