Каква е минималната поръчково количество (MOQ)?

За стандартни OEM продукти (вашето лого върху съществуващите ни модели) минималното количество за поръчка е 50 броя. За ODM персонализирани продукти с хардуерни промени, минималното количество започва от 200 броя. Прототипни мостри могат да бъдат поръчани в количество от 1–3 броя за оценка.

Какви сертификати притежават вашите продукти?

Притежаваме над 30 международни сертификата, включително CE, FCC, RoHS, CCC, Google EDLA (пълен GMS), KC, UKCA, INMETRO, EAC и други. Ние поемаме цялата документация по сертификацията и можем да съдействаме за допълнителни сертификати, специфични за даден пазар, ако имате нужда.

Колко време отнема производството по OEM поръчка?

Стандартни срокове за изпълнение: производство на мостри 7–15 дни, производство на OEM поръчки 25–35 дни, персонализирани ODM проекти 60–90 дни. Осигуряваме проследяване на производството в реално време чрез вашия личен мениджър на акаунт.

Мога ли да персонализирам софтуера / операционната система?

Да. Предлагаме пълна персонализация на DaisyOS: персонализиран потребителски интерфейс на лаунчъра, предварително инсталирани пакети с приложения, персонализирана анимация при стартиране и скрийнсейвъри, интеграция с MDM, конфигурация на частен облак и брандиран магазин за приложения. Нашият софтуерен екип поема интеграцията от начало до край.

Какви са условията за плащане?

Стандартни условия: 30% депозит чрез T/T при потвърждаване на поръчката, 70% от сумата преди доставка. За утвърдени партньори с добра история предлагаме плащане на нето 30 дни или акредитив (L/C). Приемаме T/T, L/C и основни платформи за търговско финансиране.

Предлагате ли следпродажна поддръжка и гаранция?

Всички продукти се доставят с 3-годишна ограничена гаранция. Предоставяме: специален инженер за следпродажбено обслужване, доставка на резервни части, дистанционна диагностика чрез DaisyOS и координация на обслужването на място чрез нашата глобална партньорска мрежа.

Можете ли да предоставите фабричен одит / инспекция?

Да. Приветстваме одити на фабриката и можем да организираме посещения (лично в Дунгуан или виртуална видео обиколка). Поддържаме проверки от трети страни като SGS, Bureau Veritas, TÜV и други акредитирани агенции. Нашата документация за ISO 9001 сертификация е налична при поискване.