認證信任：Riotouch 如何將合規轉化為品質

品質與合規 · 技術部落格 — 在 Riotouch，我們相信卓越的產品能贏得兩次信任——一次在測試實驗室，一次在實際應用場域。從 65 吋到 110 吋互動式平板顯示器 (IFPD)，到數位看板與 OPS 運算模組，我們在東莞廠區所打造的一切，皆由一個簡單的理念所支撐的認證組合來背書： 品質是可驗證的，而非僅是宣稱。

互動式平板顯示器：以標準確保安全，以 CB 認證證明品質

我們的互動顯示器系列（65"–110"）專為全天候運作的教室、會議室與控制室所設計。電氣安全是這項承諾的核心。此系列已通過 TUV Rheinland 依據 IECEE CB Scheme 進行 IEC 62368-1:2018 測試——這是音訊/視訊與資訊科技設備的國際安全標竿——並符合歐盟低電壓指令 (2014/35/EU) 背後的調和標準 EN IEC 62368-1:2020+A11:2020 的歐洲要求。

安全僅是故事的一半。這些顯示器也已在 ISO/IEC 17025 認可的實驗室中完成電磁相容性測試：依據 EN 55032:2015 (Class B) 測試輻射與傳導干擾；依據 EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3 測試諧波與閃爍；以及完整的耐受性測試套件，涵蓋 ESD、輻射耐受性、EFT/突波、雷擊突波、傳導耐受性與電壓驟降及中斷。代表性型號測試（例如 LT75 平台）透過相同電路、不同外觀的型號涵蓋範圍延伸至整個系列——因此認證可隨您的產品線擴展。

具備無線電就緒性的數位看板：全產品 RED 認證

現代廣告與資訊顯示器不僅是螢幕——它們是內建 Wi-Fi 與藍牙的連網媒體設備。針對此類產品，Riotouch 持有歐盟無線電設備指令 (RED 2014/53/EU) 下的全產品符合性認證，涵蓋 32"、43" 與 55" 等尺寸的廣告顯示器：

• 無線電頻譜： 2.4 GHz Wi-Fi 與藍牙依據 ETSI EN 300 328 V2.2.2 評估，若配備 5 GHz RLAN (EN 301 893) 與 5.8 GHz (EN 300 440) 亦涵蓋在內；
• 無線電 EMC： ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 與 EN 301 489-17 V3.2.4；
• 健康： 依據 EN 62479 / EN 62311 與 EN 50663 進行人體暴露 (EMF) 評估；
• 整體設備安全 依據 EN IEC 62368-1:2020+A11:2020 評估。

由於無線電認證涵蓋最終產品而非鬆散的模組，因此系統整合商與營運商收到的顯示器，從到貨那一刻起便真正具備上市準備。

OPS 模組自帶認證

開放式可插拔規格 (OPS) 是顯示器與運算交會之處——也是品質落差通常潛藏的地方。Riotouch OPS 電腦模組（TJZ-I7XXX / TJZ-I5XXX 系列）在 RED 下自行取得認證，證書涵蓋指令第 3.1(a) 條健康與安全、3.1(b) 條 EMC 與 3.2 條無線電頻譜。它們已依據 EN IEC 62368-1:2020+A11:2020 進行安全測試、EN 50663:2017 進行人體暴露測試、ETSI EN 301 489-1/-17 進行 EMC 測試，以及 EN 300 328 V2.2.2 進行 2.4 GHz 操作測試——並有附加頻段的支援報告作為後盾。請放心更換、升級與維護：您顯示器的運算核心已預先通過認證。

符合最嚴格環保法規的材料

合規不僅關乎電力與無線電波——也關乎化學物質。Riotouch 產品符合歐盟 RoHS 指令 2011/65/EU 及其修訂指令 (EU) 2015/863，所有十種限制物質（鉛、鎘、汞、六價鉻、PBB、PBDE 與四種鄰苯二甲酸鹽）均已透過 IEC 62321 系列標準，在認可的化學實驗室中完成測試驗證。我們的材料聲明輔以針對最新候選清單進行的 REACH SVHC 篩檢，讓您的供應鏈申報能從乾淨的基礎開始。

涵蓋多個市場的認證組合

Riotouch 文件涵蓋您產品銷售地所需的重要要求：

• 歐洲： CE標誌符合RED 2014/53/EU、LVD 2014/35/EU及EMC證據、RoHS 2011/65/EU + (EU)2015/863，並具備IECEE CB安全證書；
• 北美洲： 相關型號的FCC符合性文件；
• 巴西： 適用顯示器的ANATEL認證；
• 中東： 針對特定大尺寸型號，提供沙烏地阿拉伯適用的IECEE驗收文件；
• 中國： 國內產品線的CCC認證及國家能源效率紀錄；
• 能源效率： LT65、LT75、LT86及LT98顯示器為ENERGY STAR認證的數位看板顯示器（已列入ENERGY STAR認證產品資料庫，2025年擷取），在美國、加拿大及其他參與市場獲得認可——在重視能源效率的標案中具備優勢。

一份技術檔案，通行多個市場——我們持續更新文件，讓您無需費心。

超越證書：我們如何確保真實性

證書是瞬間的寫照；品質是持續的過程。Riotouch將獨立且經認可的測試與製程中的生產控制相結合，並在最後一台產品製造後至少保留完整技術文件十年——完全符合歐盟符合性聲明的要求。代表性型號測試、有文件記錄的型號差異審查及持續的重新驗證，確保您今天持有的證書，仍然描述我們明天出貨的產品。

認證管理系統：品質是組織性的，而非偶然

產品證書證明我們出貨的內容。管理系統證書證明我們的營運方式。東莞市榮拓科技有限公司（Riotouch）已通過NQA（Testing & Certification Group Ltd.）認證，涵蓋LCD觸控一體機（顯示器）及電子白板的研發、生產與銷售：

• ISO 9001:2015 ——品質管理系統（證書編號129475），自2012年首次認證以來持續通過監督稽核維持有效性，有效期至2027年12月；
• ISO 14001:2015 ——環境管理系統，有效期至2029年6月；
• ISO 45001:2018 ——職業健康與安全管理系統（證書編號NOA1611445），有效期至2028年5月。

這些系統將設計、採購、生產與品質控制置於同一套嚴謹的管理架構之下——這也是我們的產品認證能年復一年保持有效的原因。

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無論您是在配置校園、零售連鎖店或控制中心，認證都應該是最簡單的一環。Riotouch 很樂意分享本頁每一項承諾背後的證書與測試報告——歡迎隨時索取。 品質，有據可查。

東莞市榮拓科技有限公司 | Riotouch | 聯絡方式： daisy@riotouch.com

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