Riotouch DMS：雲端設備管理如何讓智慧教室更易於管理

管理分散在多間教室的數十或數百台互動顯示器，很快就會成為一項挑戰。IT 團隊需要監控設備、更新應用程式、推送教學資源並排除設備故障——而且不必親自走訪每間教室。

這就是 Riotouch DMS（設備管理系統） 發揮作用的地方。

Riotouch DMS 是一個雲端管理平台，旨在協助學校、教育集團和組織從單一平台集中管理使用者、互動顯示器、音訊設備、數位資源、韌體、應用程式和教室內容。

什麼是 Riotouch DMS？

Riotouch DMS 是一個雲端平台，專為簡化互動顯示器及相關教室設備的管理而開發：

• 帳號管理
• 設備管理
• 群組管理
• 韌體管理
• 應用程式管理
• 資源管理
• AI 生成教學內容
• 接送管理

平台亦提供儀表板，讓管理員查看使用者活動、裝置狀態、使用趨勢、應用程式使用情況、線上裝置排名及設備成長數據。

為什麼學校需要雲端裝置管理？

隨著學校採用更多互動顯示器，需要維護的裝置數量迅速增加。想像一所擁有 30 間教室和 30 台互動顯示器的學校；對於擁有多個校區的學校集團而言，數量很容易增長到數百台裝置。

• 逐一走訪教室
• 手動檢查裝置狀態
• 逐一安裝應用程式
• 分別更新韌體
• 手動傳輸教材
• 現場排除裝置故障
• 重複進行設定

Riotouch DMS 旨在透過將這些操作整合至集中式雲端平台，以減輕此工作量。

1. 集中式裝置管理

Riotouch DMS 的關鍵功能之一是集中式設備管理。OEM 帳戶可管理互動式一體機及音訊設備，包括新增裝置、指派權限、控制裝置及檢視裝置資訊。可透過裝置 MAC 位址或裝置型號搜尋裝置。新增裝置時，可於系統中登錄其 MAC 位址、OEM、型號、地區及裝置類型等資訊。

2. 雲端遠端控制

DMS 的最大優勢之一，在於管理員無需時刻親臨教室。一旦裝置連線至 DMS 並獲指派適當權限，管理員即可透過雲端平台遠端控制裝置。

3. 遠端測試與故障排除

Riotouch DMS 亦提供多項裝置測試功能，包括 觸控測試、相機測試及麥克風測試。這些功能可協助管理員遠端評估裝置運作狀況，並支援維護與故障排除。

4. 遠端推送檔案與應用程式

透過 Riotouch DMS，管理員可從後端將檔案傳輸至指定裝置。支援的內容包括影片、音訊、圖片及安裝套件。安裝套件亦可傳輸並以 APK 應用程式形式安裝於受支援的裝置上。

5. 建立工作流程以執行重複操作

Riotouch DMS 提供工作流程功能，讓管理員組織多個指令並依序執行。可用指令包括關機、重新啟動、發送警報、訊息通知、鎖定/解鎖、背光調整、音量調整及訊號源切換。

6. 依群組管理裝置

Riotouch DMS 允許管理員建立裝置群組，並將多台裝置指派至各群組。例如，裝置可依校區 → 大樓 → 年級 → 教室，或依學校 A → 學校 B → 學校 C 的方式組織。這使得 DMS 特別適合學校、教育集團、培訓中心及多校區部署。

7. AI 生成教學內容

Riotouch DMS 不僅限於設備管理。該平台還整合了 AI Gen，讓用戶可以直接從平台生成教育內容：

• AI 課程生成 — 配置學科、年級、教學標準、學習成果、課程結構、語言、頁面數和教學時間。
• AI 測驗生成 — 根據學科、年級、語言和數量創建問題。
• AI 閃卡 — 根據所選主題、語言和數量生成。

8. 在雲端管理教學資源

Riotouch DMS 提供資源管理功能，用於組織學科、年級、課件、3D 資源和其他教育材料。教師可以上傳課件並將其可見性配置為公開或私人。課件設計環境允許教師添加包含圖片、影片、連結、音訊和問題的互動熱點。

9. 支援 3D 和互動式學習資源

Riotouch DMS 支援自訂上傳 3D 課件，透過 Umind 環境進行顯示。用戶可以上傳受支援的 3D 資源或受支援的格式（例如 OBJ 檔案），並根據學科和年級進行組織。該平台還包括對 PhET 模擬和元素週期表等資源的存取。

10. 智慧接送管理

Riotouch DMS 包含一個接送系統，旨在支援學校放學管理。該系統允許學校管理年級、班級、學生、地點和音訊設定。新增地點時，系統可以自動生成 QR code。家長可以掃描地點代碼並輸入他們的固定接送代碼，之後配置的喇叭即可播放相應的廣播內容。

11. 韌體和應用程式管理

Riotouch DMS 提供 OTA 管理，用戶可以在其中查看設備型號、OTA 套件名稱、版本號、更新類型、升級類型和新增時間等資訊。應用程式管理也可以提供包括應用程式名稱、套件名稱、版本、APK 下載地址和其他應用程式詳細資訊在內的資訊。

12. 專為學校、教育集團和系統整合商設計

對於學校

• 監控教室設備
• 管理教師和學生
• 推送數位資源
• 執行遠端故障排除
• 組織教室設備
• 生成 AI 教學內容

對於教育集團

對於管理多個校區的組織，集中式設備和群組管理可以簡化大規模部署。

對於系統整合商

DMS 在硬體之外提供了額外的價值。與其僅提供互動顯示器，整合商可以圍繞以下內容建構更完整的解決方案： 互動顯示器 + 雲端 DMS + 數位資源 + AI 教學工具這有助於將硬體專案轉化為更完整的智慧教育解決方案。

從互動顯示器到完整的智慧教室生態系統

互動顯示器的演進不再僅關乎螢幕尺寸、解析度、觸控點或處理器效能。隨著學校部署更多智慧裝置，有效管理這些裝置的能力變得同樣重要。

Riotouch DMS 串聯了現代數位教室的多個關鍵元素： 裝置 → 雲端管理 → 遠端控制與維護 → 教學資源 → AI 內容生成 → 智慧教室應用。

為何選擇 Riotouch DMS？

Riotouch DMS 將裝置管理、雲端控制、教育資源、AI 內容生成與教室管理整合於單一平台。與其將每台互動顯示器視為獨立裝置，DMS 提供了一種管理其周邊更廣泛生態系統的方式。對於計畫大規模部署互動顯示器的學校與機構而言，這意味著解決方案能超越初始硬體安裝，並支援長期營運與管理。

相關產品

DMS — 裝置管理系統

用於遠端監控、更新與設備群組管理的裝置管理系統。

查看產品 →

雲端解決方案 (DaisyOS)

適用於 Riotouch 顯示器的雲端裝置管理、內容同步與遠端控制。

查看產品 →

UMind — 智慧白板軟體

適用於團隊的即時協作白板與心智圖工具。

查看產品 →

相關文章